招全程優(yōu)化透明管理工作方法與招標(biāo)流程

對(duì)于大宗服務(wù)的采購(gòu)工作是物業(yè)管理企業(yè)一個(gè)比較敏感的話題，它不僅能反映出一個(gè)企業(yè)的管理水平，同時(shí)，也會(huì)直接影響物業(yè)管理企業(yè)將來為業(yè)主提供服務(wù)的能力。因此，在采購(gòu)服務(wù)之初，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)該確定一套經(jīng)得起檢驗(yàn)的招全程優(yōu)化透明管理工作方法與招標(biāo)流程。其內(nèi)容要包括對(duì)采購(gòu)服務(wù)日程安排的要求、招文件要求、相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的審批要求等。強(qiáng)調(diào)不能光憑感覺進(jìn)行工作，要講程序和規(guī)則，但同時(shí)又要兼顧工作效率，規(guī)則不能成為效率的負(fù)擔(dān)。再有，就是對(duì)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則的選擇。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給務(wù)企業(yè)

但是，法律并未禁止物業(yè)公司將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給務(wù)企業(yè)。實(shí)際上，在目前物業(yè)管理企業(yè)技術(shù)含量還較低的情況下，物業(yè)服務(wù)的性更多表現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)管理流程的合理分工和有效監(jiān)控方面。因此，為了達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)成本、提高工作效率、提升服務(wù)的目的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加積極地將勞動(dòng)密集型或社會(huì)成熟型的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給務(wù)企業(yè)。一般而言，如物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)地、樓宇內(nèi)的公共走道的環(huán)境衛(wèi)生，以及生活廢棄物的日常清潔工作，可以委托給化的保潔服務(wù)公司。公共場(chǎng)地、樓宇內(nèi)的安全保衛(wèi)，可以委托給的安保公司。公共綠地、公用設(shè)施綠地，以及規(guī)定區(qū)域的鮮花、綠色租擺和節(jié)日花壇租擺工作，可以委托給化的綠地養(yǎng)護(hù)和花木服務(wù)公司。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)必須向規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展

將專項(xiàng)服務(wù)外包出去之后，不代表物業(yè)管理企業(yè)就可以高枕無憂，如果管理不當(dāng)也會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。因此，物業(yè)管理企業(yè)也同時(shí)需要妥善安排與外包公司之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，避免出現(xiàn)以包代管，權(quán)限不清、責(zé)任推諉等不良現(xiàn)象。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)必須向規(guī)?；⒓s化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。這是因?yàn)橐?guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)能為物業(yè)企業(yè)降低成本，充分利用有限的資源，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，使物業(yè)企業(yè)不斷壯大。如何行業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨的難點(diǎn)與困局，掌握業(yè)務(wù)外包策略，將部分業(yè)務(wù)分包給一些物業(yè)管理下游的公司，如：具有一定資質(zhì)和能力的清潔公司、綠化公司、設(shè)備維修公司等，實(shí)現(xiàn)雙贏和利益大化。

物業(yè)費(fèi)的收取金額必須按照當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

物業(yè)費(fèi)的收取金額必須按照當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)于那些不明確的費(fèi)用，還有違反雙方合同中的費(fèi)用等，這些都是不被允許的。同時(shí)為了避免公司胡亂收費(fèi)，每一筆的物業(yè)費(fèi)用都必須明確其支出明細(xì)，以此來保障小區(qū)業(yè)主們的合法權(quán)益。除此之外，在這個(gè)新規(guī)中還給業(yè)主們?cè)黾恿藱?quán)利，一旦物業(yè)公司違反相關(guān)規(guī)定，或者是將業(yè)主們的合法權(quán)益棄之不顧，業(yè)主們可以有權(quán)利對(duì)小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的物業(yè)公司進(jìn)行撤換，如此一來可以保障業(yè)主權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)物業(yè)公司之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，可以使得物業(yè)公司整體水平提高。