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在經(jīng)營過程中,社區(qū)便利店應(yīng)真正認識自身的優(yōu)勢和劣勢,揚長避短,關(guān)注顧客,思考顧客的想法,銷售顧客需要的東西,留住有感情的人,努力提高顧客忠誠度,具體從以下幾個方面入手。
1 .完善商品價格的定價策略
調(diào)查顯示,大多數(shù)人選擇去大型超市,不是因為社區(qū)便利店沒有他們需要的商品,而是因為社區(qū)便利店的商品價格普遍較高。由于購買規(guī)模和渠道的限制,便利店在價格上沒有優(yōu)勢,但實際上便利店在店面、租賃成本和人員雇傭成本上也有優(yōu)勢來彌補這方面帶來的不足,因此完全沒有必要為了獲取利潤而對所有商品設(shè)定高價。
首先,我們必須觀察這個品牌的表現(xiàn)。當(dāng)然,醉是關(guān)于數(shù)量的直覺。一個城市有多少家商店?商店覆蓋面在一定程度上也可以看出連鎖便利店企業(yè)的擴張能力和品牌效應(yīng)。
然而,值得注意的是,在資本大量涌入的時候,商店的數(shù)量不能作為衡量一個城市的標(biāo)準(zhǔn)。我們還需要觀察這些商店的位置。直截了當(dāng)?shù)卣f,這是地點選擇是否恰當(dāng)。數(shù)量和質(zhì)量都可以接受,那么這家連鎖便利店企業(yè)就可以進入法律的視野。我們需要去一些商店逛逛。商店的形象、商品陳列和員工素質(zhì)都可以仔細觀察,這可以反映出總部是以放羊的方式還是嚴格的方式管理商店。
另外,剛開店時,有幾個注意事項,一開始沒做好,事后補救很痛苦。a .與房東簽訂合同時,盡量停留在3年以上,醉勝于6年。因為便利店基本上以六年為一個周期。三年換招牌,六年翻新。b .在簽訂合同時,業(yè)主的相關(guān)證書,以便在政府部門醉時用作禁令證書。此外,與房東確認租賃合同是否已提交給房屋管理處,這將是未來銀行證書的要求。(一般來說,房東很少去備案,尤其是私人房東。辦公樓的物業(yè)管理辦公室比較好。因為備案涉及稅收問題,大多數(shù)私人房東不愿意把它給出去,如果房客需要,房東會把稅轉(zhuǎn)給房客。你應(yīng)該和房東討論這個。)
選擇一個好的商店位置尤其重要。投資便利商店和選擇合適的商店位置是非常重要的,這是便利商店成功的一個重要因素。便利店具有便利的優(yōu)勢,因此便利店大多位于娛樂設(shè)施集中的社區(qū)和區(qū)域,使顧客購物更加方便。便利店收到新商品時,必須首先記錄商品,包括時間、商品來源、負責(zé)人、等。擅長記錄每種商品的編碼、顏色、售價、折扣、件數(shù)以及與每個編碼相對應(yīng)的其他信息。例如,薯片被分成不同的品牌,每個品牌都有不同的口味。此外,還需要清楚地放置商品并將其分類,以便在銷售時更容易找到。