【廣告】
客戶在申請400業(yè)務(wù)時(shí),可要求主叫用戶撥叫400號碼后,必須輸入密碼才能接通,否則不予接通。密碼長度為4~6位阿拉伯?dāng)?shù)字。
根據(jù)主叫用戶所在位置選擇目的地
根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。
同時(shí)呼叫某一目的地次數(shù)限制
對于400號碼某一目的地的同時(shí)呼叫次數(shù)達(dá)到一定限制時(shí),不再接通,并向主叫用戶發(fā)送錄音通知。
呼叫400業(yè)務(wù)客戶次數(shù)的限制
400客戶在某一段時(shí)間內(nèi)(通常以月或周為單位)制定可以接受來話呼叫次數(shù)的很大值,當(dāng)?shù)竭_(dá)此限值時(shí),以后的來話呼叫不予接通,并向主叫用戶發(fā)送錄音通知。
黑名單
對于某些具體的電話號碼,可將其列入黑名單,限制其撥打某個(gè)400號碼。
【400電話為企業(yè)專用】400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號碼,是為企業(yè)推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。便于升級和維護(hù)通常,再好、再先進(jìn)的自建式呼叫中心也不會(huì)滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長,也就是說,系統(tǒng)隨時(shí)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
易云智動(dòng)始終把企業(yè)的利益放在公司發(fā)展的首位,并以此擬定發(fā)展方向以及市場戰(zhàn)略,進(jìn)而有效的規(guī)避了企業(yè)的發(fā)展瓶頸,使得400電話業(yè)務(wù)功能完善,智能!