和邦國際物流國際物流有限公司是經(jīng)國家批準(zhǔn)專業(yè)從事跨境電商物流，國際快遞，空運(yùn)派送服務(wù)，海運(yùn)派送服務(wù)，鐵路派送服務(wù)，海運(yùn)倉服務(wù)的供應(yīng)鏈公司，為中小電商賣家提供物流包裝售后解決方案。

國際物流一個非常重要的特點(diǎn)是，各國物流環(huán)境的差異，尤其是物流軟環(huán)境的差異。不同國家的不同物流適用法律使國際物流的復(fù)雜性遠(yuǎn)高于一國的國內(nèi)物流，甚至?xí)钄鄧H物流;不同國家不同經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平會造成國際物流處于不同科技條件的支撐下，甚至有些地區(qū)根本無法應(yīng)用某些技術(shù)而迫使國際物流全系統(tǒng)水平的下降;不同國家不同標(biāo)準(zhǔn)，也造成國際間"接軌"的困難，因而使國際物流系統(tǒng)難以建立;不同國家的風(fēng)俗人文也使國際物流受到很大局限。這意味著，在國際貨物運(yùn)輸?shù)娜绻悴幌胫Ц恫槐匾馁M(fèi)用，計劃以避免緊急情況下的蕞佳方法。

國際物流公司提醒您簽收前要做的準(zhǔn)備

1.準(zhǔn)備稱重工具，當(dāng)著送件員稱重。發(fā)現(xiàn)重量數(shù)據(jù)與我們給您的不一致，立即檢查物品，發(fā)現(xiàn)物品有少件情況，記錄重量、拍照物品并讓送件員簽字。2.簽收前檢查物品，根據(jù)您購買物品檢查物品，并核對數(shù)量。發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對，請拍照，并讓送件員當(dāng)場簽字。

損害，當(dāng)較少︰

請客戶通知收件人必須先到當(dāng)?shù)氐姆磻?yīng)這種情況，到當(dāng)?shù)氐挠涗洠⒕植糠答伣o收件人的詳細(xì)記錄的信息 (記錄、 較少的貨物，損壞貨物證明，簽署副本單石)、 貨物損壞外包裝圖片，名稱數(shù)量，也有收件人電話和全名提到問題件跟進(jìn)人和代理程序的處理就可以得到相應(yīng)的補(bǔ)償。不同國家的不同物流適用法律使國際物流的復(fù)雜性遠(yuǎn)高于一國的國內(nèi)物流，甚至?xí)钄鄧H物流。請參考以下的 DHL 索賠過程︰

DHL 包裹損壞或丟失，你需要申請，按照下列要求。

具體要求如下︰

1） 需要由收貨人向當(dāng)?shù)氐?DHL 時反映，得到的地方后接受參考編號，托運(yùn)方索賠可能不適用于該司，否則不會受理;

2） 應(yīng)交付的索賠信函的 7 個工作日內(nèi)提交并指啶上面的參考編號;

3） 必須提供運(yùn)單和發(fā)飄;

4） 損壞的貨物，貨物破損照片提供;

5） 提供所需的損失或損害的報告給我們，表示丟失或損壞的產(chǎn)品名稱、 型號、 數(shù)量、 單價、 總價;

6） 航運(yùn)成本，加上蕞多賠償 100 美元的價值。