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網(wǎng)格化管理的要點(diǎn):
方式,服務(wù)舉措具體化
服務(wù),是“網(wǎng)格”的基本內(nèi)涵。為了百姓辦事更方便,為了基層干部更好地服務(wù)百姓,需要我們服務(wù)方式:一是發(fā)放網(wǎng)格便民服務(wù)卡。服務(wù)卡將各網(wǎng)格具體負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)警電話、社區(qū)min警、yi療救助、舉報(bào)電話等電話內(nèi)容以名片的形式公布于居民,可拉近居民與社區(qū)的距離,又增強(qiáng)了干部為民服務(wù)的意識(shí),將網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)。二是建立電話短信熱線服務(wù)和QQ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)的重大事情及信息可通過(guò)群fa短信告知居民,居民也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)熱線來(lái)拆求民意。三是錯(cuò)時(shí)服務(wù) ??砂才啪W(wǎng)格人員輪班提前和錯(cuò)后值班一小時(shí),這樣可解決上班族居民到社區(qū)辦事的需求,真正地使社區(qū)工作貼近居民,服務(wù)居民,便捷居民。
近幾年隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,社區(qū)聚集的人群數(shù)量不斷上升,人員構(gòu)成也越來(lái)越復(fù)雜化。社區(qū)配備的工作人員和工作精力都有限,但是工作任務(wù)卻十分繁重,在做好社區(qū)工作的同時(shí)不能經(jīng)常深入社區(qū),所以難以與群眾形成更加密切的聯(lián)系。社區(qū)黨建需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,推進(jìn)社會(huì)管理,打破傳統(tǒng)模式的桎梏。而推動(dòng)黨建網(wǎng)格化,就是其中重要的一步。
完善網(wǎng)格劃分體系。完善網(wǎng)格管理體系,使結(jié)構(gòu)更加縝密、銜接更加便捷合理,讓各層組織、資源整合起來(lái),發(fā)揮更強(qiáng)大的作用。
增加網(wǎng)格隊(duì)伍力量。大力推進(jìn)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,依托各級(jí)黨校、干校建立網(wǎng)格員培訓(xùn)基地,立足于解決居民實(shí)際困難,定期展開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)的針對(duì)性。
強(qiáng)化網(wǎng)格功能支撐。以信息化建設(shè)為主要推動(dòng)力,在基層網(wǎng)格,著重于群眾需求信息的收集,開(kāi)發(fā)專門的信息采集軟件和配備相關(guān)設(shè)備,并形成專門報(bào)送渠道,使查詢、了解網(wǎng)格內(nèi)的民情信息更加清晰和便捷。
社區(qū)網(wǎng)格化管理作用:
1、功能模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)
①地圖信息模塊、小區(qū)信息模塊;
②樓棟信息模塊、房屋信息模塊;
③人口信息模塊、單位門店信息模塊、校園信息模塊;
④黨建信息模塊、計(jì)劃生育信息模塊;
⑤特殊人群信息模塊、 治安信息模塊、 統(tǒng)計(jì)分析。
2、統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)
①智能化統(tǒng)計(jì)當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)所有數(shù)據(jù);
②柱狀圖一目了然;
③餅狀圖全盤分析;
④案情分析,疏而不漏。