【廣告】
化妝品店貨架,名創(chuàng)貨架,三福貨架,諾米貨架
2018年打破平靜時應(yīng)該有兩家店面,一家是京東之家黑金店面的開業(yè),大并且產(chǎn)品豐富、設(shè)計精美;另外一家就是有生品見的開業(yè),這是小米產(chǎn)品為主的潮品集合店,并且擁有各種系統(tǒng)化的黑科技;終于有大佬級別的資本進場了,,但是很可惜的是,這兩家店面經(jīng)營后來都沒有什么大的動靜,可見實體零售并沒有那么容易去做,不是有錢就可以的!
2018年比較亮眼的城市是上海,上海新零售集中爆發(fā),小紅書開了一家網(wǎng)紅店,一條同一天開了3家店面,而聲音小鎮(zhèn)和奇客巴士也進入上海這個魔都;本土的chonps還在繼續(xù)擴張,clife走的是上海周邊區(qū)縣模式,極優(yōu)客也不知不覺開了近10家店面?。ㄆ鋵嵅粌H僅是這些,還有星巴克烘培工坊、愛琴海新華書店、無印良旗艦店等等)
而另外一個城市武漢一直是潮品店跟進比較集中的城市,聯(lián)發(fā)世紀開了一家蒂芙尼藍的潮品店驚艷一時,糖潮一直堅持走小而美的店面、今年開了一家IP店,傳統(tǒng)通訊零售商訊華電訊在小唐總的主導(dǎo)下也在嘗試潮品店的機會,這個城市,也是越來也有味道!
東北的論潮在嘗試IP、家居的多元化推薦;蘭州堅持利潤為主導(dǎo)向,店面雖然不多,但是收益很好;北京開了一家叫做鷹巢的小店,也許未來會有更多的夢想……
這一年京東雖然還在開店,但聲音小了很多;相反蘇寧極物成了南京的一個樣板,以些聲音比較大的,今年小了很多,但是大家都沒有閑著,都在迭代往前,明年也許會有更多的不同!
潮品店現(xiàn)在已經(jīng)成為一種共識,也成為一種潮流,真正創(chuàng)造這個業(yè)態(tài)的還是市場需求的推動,其他所有的因素都只不過是在恰當?shù)臅r機出現(xiàn)了而已,其實真正應(yīng)該感謝的是那些勇于創(chuàng)造、打破傳統(tǒng)的人,十二年,發(fā)展的真不是那么容易!
諾米家居店貨架,名創(chuàng)貨架,三福貨架
潮品店從0到1,經(jīng)過了10多年的發(fā)展,終于實現(xiàn)了從1到N的快速轉(zhuǎn)變,但是目前潮品店總數(shù)量依舊不是很多(相對于專賣店),并沒有形成一定的氣候,所以運營管理上很少有人去研究,目前潮品店大多數(shù)都是自己摸索的狀態(tài)!
理論研究是一個行業(yè)發(fā)展的基石,但是這是一個相當辛苦并且較長時間內(nèi)都沒有回報的方向,現(xiàn)在很少人會去忍受這種清貧的研究工作,這就造成了整個行業(yè)發(fā)展前期的迷茫!
《佳視界》是較早關(guān)注潮品店這種現(xiàn)象的,并作理論和趨勢的研究的,當然我們的研究還是不夠的,還是希望有更多的管理學者能夠參與進來,共同推進潮品店,以及整個零售未來發(fā)展的研究工作!
潮品店之所以迷茫,其實根本的原因就是思維沒有轉(zhuǎn)變,而思維這個東西,并不是說轉(zhuǎn)變就能轉(zhuǎn)變的,尤其是經(jīng)營多年的企業(yè),老板說已經(jīng)在轉(zhuǎn)變,其實是一種邊角料轉(zhuǎn)變,核心并沒有變化,因為思維下面就是慣性和利益,在一個企業(yè)內(nèi)部,這是難打破的,員工不是不支持,而是在慣性下根本就不知道怎么支持,而老板在關(guān)鍵階段也很難壯士斷腕,利益就是牽絆!
潮品店以及未來的零售店,都應(yīng)該一切以用戶思維為核心,這是一個大道理,說了大家都明白;但是什么是用戶?上游供應(yīng)商是用戶嗎?企業(yè)員工怎么理解用戶?用戶是如何體驗的?如果這些人都還沒有轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S該怎么辦?
這些都很難辦,因為這是一個社會的慣性,就像阿里巴巴18年的努力才有今天,這個中間的條件是逐步成熟的,這個過程中有太多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒下,能堅持到現(xiàn)在的才是王者;所以潮品店帶給零售企業(yè)的,才是剛剛的開始,有太多的條件需要一個過程才能成熟!
所以現(xiàn)在潮品店,在經(jīng)營上有點像皇帝的新裝,表面上光鮮亮麗,在專業(yè)人士看來依舊是傳統(tǒng)的方式在經(jīng)營,所以多出現(xiàn)虧損,也就在所難免了!
KKV生活館貨架,諾米貨架,三福百貨店貨架
除此之外,彩虹文具塔、面膜墻、玩具區(qū)…幾乎每走幾步都會被商品陳列方式驚艷到。
如此繁多的商品和品類,接近KKV的知情人士透露,KKV有其標準的陳列哲學:及時歸位,確保KKV各區(qū)產(chǎn)品井然有序動態(tài)調(diào)整,持續(xù)給到陳列新鮮感和更優(yōu)配置五感原則,陳列要保證消費者五感化舒適
逛完KKV,如果非要總結(jié)它的品牌特質(zhì),以及思考背后成立機制的話,我們大概可以用四個詞來形容:
好看。在新人群心中,顏值即正義,集裝箱營造的混搭業(yè)態(tài),加上在14類生活方式主題中的移步換景,KKV因為高顏值、重體驗,成為網(wǎng)紅打卡地,而顏值 好物,也是現(xiàn)在年輕人所熱衷的新興社交貨幣;
年輕。主力消費對象中,14-35歲占到80%以上,其中女性占到70%,無論是爆款零食、無土綠植,還是DTC衣品,潮玩等,直接切中都是Z世代的爽點,而得新人群者也意味著得未來。
聚客。相比很多門店將自己當成坐商,依賴購物中心分流,KKV其實是用互聯(lián)網(wǎng)的手法,制造網(wǎng)紅店概念,在線上線下為自己引流,從而快速成為吸金大戶。但爆紅能否持續(xù)?KKV主打的是生活方式,選品切中年輕人的高頻剛需,天然具備抗周期的持久獲客能力。
迭代。在給新人群持續(xù)新鮮感的背后,我們發(fā)現(xiàn)KKV也下足了功夫。據(jù)一位不愿透露姓名的同行透露,KKV的供應(yīng)鏈能力非常強,KKV目前基于KK館原有品牌的延伸,月汰換或達到700 ,占比達30%,加上商品都依靠數(shù)據(jù)進行即時效果反饋,KKV能做到像游戲APP一樣熱更新似的快速迭代,成為一個流動的消費場。