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廣州如江智能科技有限公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)可以集成多種商業(yè)展示產(chǎn)品的科技研發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)于一體的高新科技企業(yè),更是少數(shù)同時(shí)在行業(yè)排隊(duì)機(jī)、觸摸查詢機(jī)、觸控一體機(jī)三類產(chǎn)品領(lǐng)域具備行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的國(guó)民公司。近年來(lái),受惠國(guó)家對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的大力扶持與支助,“如江科技”品牌已獲得《中國(guó)安防品牌》、《國(guó)家安防民族品牌》等殊榮。2、排隊(duì)機(jī)的觸摸屏部分為玻璃易碎品,裝配時(shí)不要對(duì)觸摸屏施加大力沖擊。企業(yè)也先后正式成為中國(guó)安防協(xié)會(huì)會(huì)員、廣東廣告展示行業(yè)協(xié)會(huì)理事等,并在行業(yè)內(nèi)具有不小的影響力。辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
如江觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 屏幕特點(diǎn):
1、如江智能排隊(duì)機(jī)觸摸面為高鋼化防撞、防水、防塵、防刮、防爆護(hù)屏玻璃,達(dá)到IP64防爆標(biāo)準(zhǔn),屏幕表面可承受500克鋼球在0.71米高度自由下落撞擊,確保顯示安全
2、如江智能排隊(duì)機(jī)觸摸面采用紅外觸摸方式,分辨率可以達(dá)到:4096 * 4096 像素,響應(yīng)速度<16ms,至小觸摸體 ≥φ2.5mm,透光率:大于82%;觸摸面應(yīng)保障在3000萬(wàn)有效觸摸次數(shù)內(nèi)免維護(hù)
3、如江智能排隊(duì)機(jī)顯示器采用高清LED液晶顯示屏,屏尺寸≥43英寸,分辨率≥1920*1080,亮度≥300 cd/m2;對(duì)比度≥ 1200:1,工作時(shí)間大于12萬(wàn)小時(shí)辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
為什么使用排隊(duì)管理系統(tǒng)?
廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時(shí)的感受, 致力于改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為客戶提供以下人性化、互動(dòng)式服務(wù):
傳達(dá)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始的訊息
改變環(huán)境,轉(zhuǎn)移顧客的注意力,這些只是為了填充時(shí)間,以便使等待顯得不那么漫長(zhǎng)。一般采用一些“與服務(wù)相關(guān)的”轉(zhuǎn)移注意力的方法,例如把菜單遞給等待的顧客。辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
這種方法傳達(dá)的信息是:服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始。一旦顧客意識(shí)到他們開(kāi)始接受服務(wù),焦急程度就會(huì)大大減退。事實(shí)上,如果人們感到服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始,那么與服務(wù)還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候相比,他們通常會(huì)容忍較長(zhǎng)時(shí)間的等待。
如今,觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛適用于各種服務(wù)中心(工商、稅務(wù)、消防、商行、交管、電信、移動(dòng)等)
廣東如江智能科技有限公司,以下簡(jiǎn)稱'如江科技',從2015年成立以來(lái),如江科技憑借高度民族使命感和責(zé)任感,堅(jiān)持專于技術(shù)、精于服務(wù)、強(qiáng)于品質(zhì)、成于特色的發(fā)展理念,為廣大客戶提供的智能排隊(duì)機(jī)、多媒體廣告機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案。4(厚)mm面板亮度:0cd/m2可視角度:89/89/89/89(Min。辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
如江智能排隊(duì)機(jī) Q22:
1、如江排隊(duì)機(jī)采用金屬烤漆出票機(jī)機(jī)柜,其材質(zhì)采用0.25MM冷扎鋼板,機(jī)柜流線型模具制作,面板部分采用磨沙不銹鋼制作,并可以前面面板處開(kāi)小門換紙,背板有散熱孔,外形美觀,顏色客戶可定制;
2、如江排隊(duì)機(jī)內(nèi)部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口、音頻接口、外部提供RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口,提供RJ11標(biāo)準(zhǔn), 電話接頭;
3、如江排隊(duì)機(jī)打印機(jī)采用EPSON532熱敏打印機(jī),數(shù)據(jù)通訊采用串口設(shè)計(jì),紙寬80mm,具有自動(dòng)切紙功能,切紙刀壽命不少于100萬(wàn)刀,打印速度為150mm/秒,打印頭壽命不少于100萬(wàn)公里;
4、如江排隊(duì)機(jī)無(wú)線通訊控制盒接口采用USB接口直接從電腦取電及通訊,無(wú)需外接電源及其它設(shè)備,信號(hào)穩(wěn)定。
5、如江排隊(duì)機(jī)主控系統(tǒng)采用工控主板產(chǎn)品,板載Intel? J1900 @ 2.0GHz智能處理器, DDR3 1333內(nèi)存容量≥2G, mSATA硬盤盤容量≥32G,傳輸速度達(dá)3Gbps。
隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,一種方便,簡(jiǎn)單的人機(jī)交互設(shè)備 —— 如江智能排隊(duì)機(jī)開(kāi)始走進(jìn)人們的生活,您只要用手指輕輕觸摸屏幕,就能解決排隊(duì)秩序問(wèn)題,智能匹配號(hào)碼,減少人工成本。它的運(yùn)用不僅給計(jì)算機(jī)行家?guī)?lái)了便利,更主要是使普通大眾也能輕松自如的操作,享受高科技帶來(lái)的便捷舒適。6、智能排隊(duì)叫系統(tǒng)支持外接大屏幕系統(tǒng)功能(如大屏幕電視、大屏幕投影等)。
廣州如江智能科技有限公司是一家專注于智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、很行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)等設(shè)備產(chǎn)品。
如江智能排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 基本參數(shù)
機(jī)柜材質(zhì):豪華群金屬外殼,表面CIA用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
機(jī)身尺寸:1839mm*400mm*637mm
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
顯示器:43寸、49寸、55寸、65寸
分辨率 :1280*1024
響應(yīng)時(shí)間:小于15ms
輸入方式:手指、觸摸筆等不透光物體
輸出方式:坐標(biāo)輸出
觸摸屏:多點(diǎn)紅外觸摸屏
打印機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
打印速度:150mm/s
切刀壽命:大于50萬(wàn)次
電源:24V, 3A
其他:可定制身分證讀卡器,掃描儀,攝像頭等等,具體請(qǐng)撥打熱線咨詢
排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過(guò)串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營(yíng)業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)操作鍵盤,可以發(fā)出語(yǔ)音提示,引導(dǎo)在排隊(duì)機(jī)取號(hào)票碼靠前的顧客來(lái)該營(yíng)業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見(jiàn)”等問(wèn)候語(yǔ)音提示。
廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點(diǎn)觸控技術(shù)、高清顯示技術(shù)。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技公司。產(chǎn)品主要涵蓋:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、政務(wù)叫號(hào)系統(tǒng)、液晶廣告機(jī)、觸摸教學(xué)一體機(jī)、觸摸屏評(píng)價(jià)器等設(shè)備,產(chǎn)品支持定制開(kāi)發(fā)。智能排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、移動(dòng)、政務(wù)大廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、酒店、教育、培訓(xùn)、企業(yè)視頻會(huì)議等領(lǐng)域。展望未來(lái),如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展,品質(zhì)求生存的基本企業(yè)理念。
隨著信息時(shí)代的到來(lái),人工服務(wù)的范圍越來(lái)越小。目前智能排隊(duì)機(jī)等自助服務(wù)終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)及配套設(shè)施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊(duì)機(jī)都有著更大的優(yōu)勢(shì)。如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)取號(hào)與桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)相結(jié)合的取號(hào)方式,取號(hào)方式豐富。相比于人工服務(wù),智能排隊(duì)機(jī)出錯(cuò)率更低。只需搭配少量專業(yè)人員的維護(hù),一定數(shù)量的智能排隊(duì)機(jī)就能覆蓋整個(gè)大廳的服務(wù)系統(tǒng),避免出現(xiàn)服務(wù)大廳擁堵的情況。辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng),服務(wù)智慧生活”的使命,廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
如江智能排隊(duì)機(jī)大致有以下功能:
1、如江智能排隊(duì)機(jī)點(diǎn)擊觸摸屏后,即可直接取票
2、專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語(yǔ)音提示,流暢、優(yōu)美、親和等
3、排隊(duì)機(jī)或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)
4、排隊(duì)機(jī)具有缺紙報(bào)警,在打印機(jī)無(wú)紙狀態(tài)下,客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語(yǔ)音會(huì)提示“打印機(jī)缺紙,請(qǐng)您更換紙卷”,同時(shí)發(fā)號(hào)機(jī)界面會(huì)提示“對(duì)不起,打印機(jī)缺紙,請(qǐng)稍候!”
5、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
企業(yè)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境,還是形象工程的具體體現(xiàn),給予客戶的服務(wù),提高企業(yè)自身形象,并且能夠通過(guò)完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業(yè)科學(xué)地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。公司積極響應(yīng)國(guó)家以人為本的發(fā)展理念,不斷吸收高素質(zhì)的人才加盟,努力學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電子技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)