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它的模式是讓用戶以時(shí)間換金錢(qián),愿意多花時(shí)間主動(dòng)探索的人可以領(lǐng)到各種優(yōu)惠券來(lái)降低商品價(jià)格,而不愿意花時(shí)間想要快點(diǎn)買(mǎi)完就關(guān)閉應(yīng)用的人則需要高價(jià)購(gòu)買(mǎi)。利用復(fù)雜的優(yōu)惠體系可以成功勸退那些有能力原價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品的人,而過(guò)濾得到那些確實(shí)需要低價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品的人。這些人在低價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)為拼多多貢獻(xiàn)了時(shí)間,這是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的情形,大家在自己的邏輯中都占到了便宜。這種做法同電商的復(fù)雜優(yōu)惠體系一致,都是一種過(guò)濾機(jī)制。拼多多代運(yùn)營(yíng)只拿提成服務(wù)熱線。
除了優(yōu)化主圖和詳情,我們還可以申請(qǐng)開(kāi)通主圖和詳情的短視頻,讓客戶可以看到產(chǎn)品具體的一個(gè)使用場(chǎng)景,主圖要求在30秒以內(nèi),但個(gè)人建議主圖在15s內(nèi),這樣客戶觀看的時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)。外露的評(píng)價(jià)要時(shí)刻關(guān)注,有外露差評(píng)要及時(shí)維護(hù)。產(chǎn)品的評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是有殺傷性的,一個(gè)不好的外露評(píng)價(jià)可以會(huì)讓你當(dāng)天的GMV損失一半,所以說(shuō)一旦碰見(jiàn)那些特別不講理,同時(shí)威脅要給差評(píng)的客戶,建議能夠滿足一下的盡量滿足一下。沒(méi)必要跟客戶斤斤計(jì)較,畢竟,這樣的客戶是少數(shù)。如果因?yàn)檫@樣的客戶而導(dǎo)致GMV減半,其實(shí)你這樣的損失會(huì)更大。拼多多代運(yùn)營(yíng)只拿提成服務(wù)熱線。