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購物體驗(yàn)與適用場景的多維度提升智能售貨柜供應(yīng)商
目前,自動售貨機(jī)和無人售賣柜作為主流的兩種無人零售設(shè)備,正處于并行發(fā)展的階段。雖然自動售貨機(jī)成熟度高,但是開發(fā)潛力較小。與自動售貨機(jī)相比,作為“后來者”的無人售賣柜具有很多優(yōu)勢。智能售貨柜供應(yīng)商
“自動售貨機(jī)的出現(xiàn),解決了傳統(tǒng)零售業(yè)中人工成本高的問題,讓商品零售成本進(jìn)一步降低。在售貨機(jī)的顯示屏幕上進(jìn)行操作,輸入商品號碼和購買數(shù)量,并投入錢幣后,商品就會從取貨口出來,甚至從食品自動售貨機(jī)上還能買到熱呼呼的面條和米飯團(tuán)?!闭憬A美冷鏈科技有限公司董事長蔣端平告訴《電器》記者,“自動售貨機(jī)解決的僅僅是‘有人’到‘無人’的問題,而近兩年興起的無人售賣柜則將無人零售的商品范圍再次擴(kuò)大,并且在交互方式和購買體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)了飛躍,這類產(chǎn)品帶來的是‘能賣’到‘購物’的體驗(yàn)差異。因此,無人售賣柜在未來的無人零售市場中將發(fā)揮更大的作用?!敝悄苁圬浌窆?yīng)商
“新零售”風(fēng)口起飛,“貨架”被冠上黑科技智能售貨柜供應(yīng)商
從去年下半年至今,“新零售”絕l對是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),乃至整個社會中的熱詞。專注于打通線上線下渠道的“新零售”,被遭遇增長天花板的電商平臺、前路艱難的線下實(shí)體企業(yè)等當(dāng)做是“救命稻草”。50年代,“噴水型果汁自動售貨機(jī)”大受歡迎,果汁被注入在紙杯里出售。在眾多巨頭的涉足下,“新零售”風(fēng)口迅速起飛。智能售貨柜供應(yīng)商但這其中到底有多少是真正的革新元素,又有多少只是借風(fēng)口名義渾水摸魚,目前還不得而知。不過被冠以“黑科技”名義的無人貨架和貨柜,多少顯得有些名不副實(shí)。智能售貨柜供應(yīng)商
無人貨架只是過渡型產(chǎn)物,無人貨柜將成為主流智能售貨柜供應(yīng)商
輿論圍繞無人貨架的探討已經(jīng)足夠多,貨損是l大問題。自動售貨機(jī)的歷史公元1世紀(jì),希臘人希羅制造的自動出售圣水的裝置是世界上很早的自動售貨機(jī)。貨損來自兩方面:一是人性本心的小惡,拿而不付或者多拿少付;二是補(bǔ)貨公司和競對公司的大惡,少補(bǔ)、偷貨、換貨等。無人貨架的貨損問題,也與公司的“投機(jī)”思維有關(guān),市場突然爆發(fā),迫使這些拿了融資的創(chuàng)業(yè)公司必須要迅速搶占點(diǎn)位。智能售貨柜供應(yīng)商
而無人貨架是為簡單直接的解決方案,根本來不及研發(fā)智能無人貨柜,無人貨架公司都打的是先搶占點(diǎn)位后更換智能終端的算盤。如果先集中精力研發(fā)智能終端,而錯失l佳的市場拓展契機(jī),再想壯大就難了,畢竟資本關(guān)注的是市場份額,其次才是技術(shù)能力。智能售貨柜供應(yīng)商
智能售貨柜對用戶接受門檻低。智能售貨柜供應(yīng)商
從目標(biāo)用戶群對無人貨柜的接受能力角度考慮,辦公室用戶接受新事物能力強(qiáng),基本不會存在使用門檻,即便有人不會使用,辦公室同事教一下就會了。而在社區(qū)場景,沒有手機(jī)的兒童和不熟悉互聯(lián)網(wǎng)老年群體都沒辦法使用。智能售貨柜供應(yīng)商
辦公室無人貨架如此肆無忌憚的擴(kuò)張,有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,就是無需給入駐的公司場租,而要想進(jìn)入社區(qū)市場,給物業(yè)的點(diǎn)位費(fèi)是免不了,而且現(xiàn)在物業(yè)對自助終端收取的點(diǎn)位費(fèi)均價(jià)在8K/年左右,運(yùn)營成本與風(fēng)險(xiǎn)要比辦公室大一些。智能售貨柜供應(yīng)商