不能排除故障且有同型號(hào)的設(shè)備時(shí)，可以采用替換檢查法(要求設(shè)備具有互換性)，即將光纖接到另一端工作正常的接收機(jī)或更換遠(yuǎn)端的發(fā)射機(jī)可以準(zhǔn)確地判斷故障設(shè)備。

光端機(jī)圖像出現(xiàn)噪點(diǎn)或者數(shù)據(jù)有時(shí)不通的情況       1、光路衰減太大：可能是由于光纜過(guò)長(zhǎng)或者在光纜鋪設(shè)中熔接不好造成，不在于光纜的長(zhǎng)度。這種問(wèn)題可以這樣解決：使用光功率計(jì)先測(cè)量出出光設(shè)備的光功率與該設(shè)備的出廠報(bào)告進(jìn)行核對(duì)看是否在正常之內(nèi)，然后在接收端測(cè)量出回光功率，根據(jù)兩者的差額就是實(shí)際光路損耗和估計(jì)光路的正常損耗作比較（通常單模光纖0.5dB/Km，多模光纖3dB/Km）。

光端機(jī)各數(shù)據(jù)口接線與測(cè)試方法（1，2，3，4）均為同一工業(yè)端子的引腳。    

每臺(tái)光端機(jī)都含有一份端口說(shuō)明書(shū)，上面詳細(xì)標(biāo)示該產(chǎn)品所擁有的端口與連接說(shuō)明，請(qǐng)嚴(yán)格按說(shuō)明連接，以保證產(chǎn)品正常使用。

1、反向485連接 ：        485輸出端接光端機(jī)發(fā)射端485口的（1   2-），輸入端接接收機(jī)485口（1 2-）測(cè)試時(shí)由鍵盤(pán)或工程寶發(fā)送云臺(tái)控制信號(hào)，觀察云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)情況。

雙向485不分TR，都按（1 2-）接法連接，測(cè)試由電腦發(fā)送485信號(hào)，看收到的回波是否正確。通信狀態(tài)為指示燈頻閃。

2、RS422連接：    輸出端接422數(shù)據(jù)口（1 2-），輸入端接（3 4-），數(shù)據(jù)方向可任意調(diào)換。測(cè)試可由鍵盤(pán)或工程寶發(fā)送云臺(tái)控制信號(hào)，觀察云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)情況。通信狀態(tài)為指示燈頻閃。

3、RS232連接：    電腦串口或者232數(shù)據(jù)線連接RS232數(shù)據(jù)輸入端，（1TX 為數(shù)據(jù)輸出，3RX 為數(shù)據(jù)輸入，4為 GND 接地），測(cè)試時(shí)由輸入端發(fā)送 RS232 信號(hào)，輸出端可用四芯工業(yè)端子1、3自環(huán)，可以測(cè)試串口回波數(shù)據(jù)， 通信狀態(tài)為指示燈頻閃。RS232為雙向數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)方向可任意調(diào)換。

綜合業(yè)務(wù)復(fù)用設(shè)備30路電話光端機(jī)則是以光纖作為傳輸介質(zhì), 利用標(biāo)準(zhǔn)的光纖或E1傳輸通道（G.703標(biāo)準(zhǔn)），采用PCM30/32制式，將需要傳輸?shù)碾娫挊I(yè)務(wù)信號(hào)或數(shù)據(jù)信號(hào)傳輸轉(zhuǎn)換成光信號(hào)后通過(guò)光纖傳輸?shù)竭h(yuǎn)端；此外與IDM-30E-32綜合業(yè)務(wù)接入設(shè)備的區(qū)別還在于除了可以提供前者所能提供的所有業(yè)務(wù)外也可以提供兩路以太網(wǎng)業(yè)務(wù)。

采用19英寸1U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱，便于安裝。  可以提供標(biāo)準(zhǔn)的32路語(yǔ)音業(yè)務(wù)； 時(shí)鐘模式：可以設(shè)置主時(shí)鐘、用戶時(shí)鐘、滿足各種應(yīng)用環(huán)境； 豐富的64K用戶接口：可以提供來(lái)電顯示功能的普通（FXO、FXS）； 4組E1接口支持透?jìng)髂Ｊ剑?2組線速100M以太網(wǎng)接口，支持VLAN劃分，擁有完善的功能控制開(kāi)關(guān)和告警指示功能；

基本構(gòu)架如下：群眾通過(guò)多渠道（電話、我司平臺(tái)、微信平臺(tái)、微博等）將需要上報(bào)的情況發(fā)應(yīng)給呼叫中心，呼叫中心經(jīng)過(guò)信息的甄別，若是詢問(wèn)、資訊類(lèi)，則由呼叫中心人員盡心回復(fù)。若事情緊急重大，則呼叫中心人員將事件上報(bào)給指揮中心。指揮中心協(xié)調(diào)安排相關(guān)部門(mén)的特定處理人員對(duì)事件進(jìn)行處理。處理完畢將結(jié)果逐級(jí)向下反饋，反饋給群眾或相關(guān)部門(mén)

不同的環(huán)節(jié)可安不同的環(huán)境進(jìn)行分配具體如下：多終端：多終端是指群眾或相關(guān)人員上報(bào)或反映渠道，可通過(guò)手機(jī)、微信平臺(tái)、我司手機(jī)軟件、微博、網(wǎng)站等。呼叫中心：村級(jí)可設(shè)立網(wǎng)格站，街道可設(shè)立服務(wù)站指揮中心：可設(shè)立獨(dú)立調(diào)度部門(mén)，便于行政命令的下發(fā)反饋三級(jí)結(jié)構(gòu)層層相扣，并非孤立存在。該框架能很好將目前已經(jīng)有的呼叫應(yīng)答部門(mén)與指揮部門(mén)相結(jié)合，同時(shí)指揮中心也能充當(dāng)呼叫中心的作用。