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保險人代位求償權(quán)的時效
保險人代位求償權(quán)的時效期間應(yīng)自其取得代位求償權(quán)之日起算。由于保險人自向被保險人賠償保險金之日起就取得被保險人對第三者賠償?shù)臋?quán)利,故此處的“取得代位求償權(quán)之日”可以理解為保險人向被保險賠償保險金之日。根據(jù)債權(quán)讓與的理論,權(quán)利受讓人取得權(quán)利不能大于原權(quán)利,故權(quán)利受讓人受讓債權(quán)后,該債權(quán)的時效應(yīng)根據(jù)原權(quán)利人的債權(quán)進行判斷。保險代位求償權(quán)作為法定債權(quán)讓與,其時效也應(yīng)根據(jù)被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利來確定,即應(yīng)自被保險人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日開始起算??紤]到我國《通則》所規(guī)定的時效期間較短,普通時效期間2年,特殊的期限甚至為一年,故從保護權(quán)利人的角度,保險代位求償權(quán)的時效突破法定債權(quán)讓與的一般理論,保險代位求償權(quán)的時效從其取得代位求償權(quán)之日起算。解釋如此規(guī)定,并未改變保險代位求償權(quán)是法定債權(quán)讓與的基本觀點,除了時效期間的起算點外,保險代位求償權(quán)仍應(yīng)受被保險人對第三者權(quán)利的限制,必須在被保險人對第三人的權(quán)利范圍內(nèi)行使。
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保險理賠糾紛 投保時沒有如實告知 這是糾紛的原因。保險投保時都有個健康告知,客戶本著誠信來填寫相關(guān)信息。如今投保渠道多樣,如果是網(wǎng)上投保,可能覺得沒人去查這些健康問題,為了能順利投保就直接隨便填信息,其實這是為今后理賠產(chǎn)生糾紛埋雷。 保險買了可以終身不用,但如果到理賠了產(chǎn)生糾紛很麻煩的。客戶不要自己想當(dāng)然的就認(rèn)為這些是可以隨便填的。 還有線下渠道投保,業(yè)務(wù)人員為了順利促成業(yè)務(wù),跟客頭承諾,這些問題不用告知等,只要是健康告知上面有寫到的,都要如實告知,沒有提到的當(dāng)然也不用去告知了。線下經(jīng)常有人拿出“兩年不可抗辯條款”來誤導(dǎo)客戶如實告知。
保險理賠糾紛保單失效
保險理賠糾紛 保單失效 保險理賠的基礎(chǔ)是保單正常有效,如果保單失效了,保險公司肯定是不會賠付的。沒按時繳納保險費會導(dǎo)致保險失效,客戶需按照合同要求來繳納保險費。不是買了保險就可以不管了,還是要按時交費的。特別是長期險的保單。 等待期出險 等待期的概念在投保險或者險會經(jīng)常聽到,180天、90天的等待期,等待期出險保險公司都是不賠的,作為客戶沒有理解清楚等待期,而誤以為那是保險公司拒絕賠付的理由。
保險理賠的原則_新聞資訊
保險理賠的原則 1、遵守合同規(guī)定 保險合同中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)是受國家法律保護的。因此,保險公司必須嚴(yán)格遵守合同,恪守信用,維護客戶權(quán)益。 2、實事求是 被保險人出險后,必須根據(jù)實際情況向報案。在理賠過程中,保險公司須根據(jù)被保險人的具體情況實事求是地審查案情,確定保險責(zé)任、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠付金額等。 3、理賠需快速、準(zhǔn)確 客戶與保險公司的理賠申請和保險公司對客戶審查的理賠處理都要主動、快速地保證整個理賠過程的效率,保險理賠結(jié)果要準(zhǔn)確、合理,讓客戶感受到保險帶來的安心。