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人員推銷:作為火鍋店的經(jīng)理,無論是在消費(fèi)者來店消費(fèi)時(shí)還是在其
人員推銷:作為火鍋店的經(jīng)理,無論是在消費(fèi)者來店消費(fèi)時(shí)還是在其它場合,都要有意識地向潛在消費(fèi)者宣傳自己的火鍋店,面帶笑容自我介紹,非常有禮貌的雙手遞上自己的名片,并介紹本店的菜品和特色,這樣就會(huì)讓潛在的消費(fèi)者能清楚地知道你這個(gè)店的店名,地理位置、特色等。這樣下次想吃火鍋時(shí)就會(huì)有可能來你這個(gè)店進(jìn)行消費(fèi)。作為火鍋店的服務(wù)員,不僅要提供服務(wù),還要掌握推銷技能,要善于觀察、隨機(jī)、應(yīng)變和提高自己的語言表達(dá)能力,抓住消費(fèi)者的心理,針對消費(fèi)者的需要。對消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),從而使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望?;疱伒昀妹麕焷磉M(jìn)行促銷的方法,也會(huì)吸引一大批消費(fèi)者。在必要時(shí)可由名師親自將特色品種端送到消費(fèi)者的面前,并講解菜品使用原材料,菜品特色和食用方法等。當(dāng)特色菜肴和服務(wù)給消費(fèi)者留下很深的印象時(shí),那么消費(fèi)者一傳十、十傳百,在潛在的消費(fèi)者中的影響力可以勝過一切促銷方式。
火鍋店的原料采購創(chuàng)業(yè)者一定要知道
火鍋店要把握受眾群體
其實(shí)所謂的把握受眾群體,就是要了解這一部分人的消費(fèi)心理,有一部分人希望用便宜的價(jià)格,吃到比較好吃的火鍋,而有一些人卻希望自己菜品的分量能夠突出。如果是將火鍋店開設(shè)在比較繁華的地段,那么這一部分人肯定是希望火鍋的味道、花色、樣式有所不同,還要能夠突出一些不一樣的風(fēng)情,因此這一方面是一定要把控得到,無論裝修還是細(xì)節(jié)都要把握好。
火鍋店的原料采購
創(chuàng)業(yè)者一定要知道,火鍋店的原料在口味以及烹飪上也是有所不同的,而現(xiàn)如今消費(fèi)者的口味越來越刁鉆,所以一些劣質(zhì)和廉價(jià)的材料,消費(fèi)者多數(shù)能夠吃得出來。雖然并不是要用多么昂貴的食材,但創(chuàng)業(yè)者一定要保證食品新鮮,并且一定要保證味道安全健康。所以此時(shí)一定要注意把控好原材料的選擇,并且以及把控好原材料的儲(chǔ)存時(shí)間,在采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)特別注意。
品牌形象的餐飲連鎖特許商
如今餐飲企業(yè)競爭已經(jīng)不再直接以產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭來表現(xiàn),而是以品牌競爭的形式體現(xiàn)出來。換句話說,當(dāng)消費(fèi)者決定進(jìn)餐時(shí),他往往要先決定去那家酒店或餐廳吃,然后才決定吃什么;即使他先做出了吃什么的決定,也必須決定在什么地方吃。因此,選擇一家擁有良好度和企業(yè)品牌形象的餐飲連鎖特許商,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。具有品牌形象的餐飲連鎖特許商應(yīng)必須具備如下四個(gè)特征:較突出的風(fēng)味特色和較高的技術(shù)工藝含量;較大的輻射空間和較高的社會(huì)口碑;較長的傳播歷史和較多的文化內(nèi)涵;較好的經(jīng)濟(jì)效益和較大的社會(huì)影響。