網(wǎng)格化管理的要點(diǎn)：

加強(qiáng)培訓(xùn)，網(wǎng)格工作專業(yè)化

加強(qiáng)社會管理，提高居民幸福指數(shù)，不僅要有制度、機(jī)制的保障，富有責(zé)任心、專業(yè)能力強(qiáng)的工作人員更是不可或缺的因素。網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格管理工作者要熟知政策法規(guī)，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程等。因此需要我們對網(wǎng)格工作人員加大培訓(xùn)力度，通過各種培訓(xùn)方式，一可以發(fā)揮群眾大講堂、黨校的作用，專門舉辦關(guān)于社區(qū)工作的培訓(xùn)，圍繞社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)情況，分析原因，闡述在新形勢下如何創(chuàng)新社區(qū)黨建工作和建設(shè)和諧社區(qū)。 二是加強(qiáng)社區(qū)之間工作經(jīng)驗(yàn)的交流，引導(dǎo)社區(qū)之間相互取長補(bǔ)短，比爭趕先，相互激勵，從而提高工作水平。 三是利用網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程信息資源庫，積極拓寬視野，不斷提升網(wǎng)格工作者綜合素質(zhì)，使其能工作下沉社區(qū)、深入貼近群眾，掌握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法，不斷提高專業(yè)管理水平。

實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的信息化。網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是一種信息化、數(shù)字化管理模式，主要運(yùn)用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫，對每一個(gè)網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)化、精細(xì)化和全方面的管理，高的效率地滿足社區(qū)治理和居民的需要。在抗擊冠狀病毒傳播的過程中，互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的運(yùn)用十分重要。由于此次病毒人傳人的特點(diǎn)，國家提出城市居民少聚集、不出門等防控要求，因此一部分防控工作可以通過網(wǎng)格的數(shù)字化功能來完成。首先，實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的動態(tài)化。社區(qū)網(wǎng)格管理系統(tǒng)不是獨(dú)立封閉的數(shù)字化平臺，而是網(wǎng)格之間的聯(lián)動與合作，達(dá)到“多網(wǎng)合一”的動態(tài)化管理。例如政府搭建數(shù)字化防控平臺，與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)和各網(wǎng)格連接，網(wǎng)格員通過終端向網(wǎng)格直接報(bào)告網(wǎng)格里的疫情情況。

注重疫情網(wǎng)格防控的服務(wù)性。管理和服務(wù)是社會治理的基本任務(wù)。在當(dāng)前社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應(yīng)正確處理管理和服務(wù)的關(guān)系。管理與服務(wù)并不是對立的矛盾體，而是辯證統(tǒng)一體。寓管理于服務(wù)之中，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，二者相輔相成、互相促進(jìn)。所以，忽視服務(wù)、只講管理，或者脫離管理、空談服務(wù)都是極端和片面的表現(xiàn)。在社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應(yīng)注重從管控為主到管理與服務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，寓管理于服務(wù)之中，用服務(wù)的理念去做管理的事情，自然會受到群眾的認(rèn)可，也會取得良好的效果。