殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來說分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場價(jià)。2012年以前，全國各地基本都是照此運(yùn)行，只不過具體項(xiàng)目和價(jià)格上會有些不同。2012年國家發(fā)改委出手對殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。

2018年7月2日，網(wǎng)站發(fā)布消息，聯(lián)合發(fā)改委等九部門聯(lián)合印發(fā)了《全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動方案》，針對近年來殯葬領(lǐng)域反映強(qiáng)烈的突出問題，決定在2018年6月下旬至9月底，在全國范圍部署開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

殯葬改革就是要以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以跨越發(fā)展為目標(biāo)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大勢和特征，深刻闡明殯葬面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持殯葬改革不動搖，促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展不停步，提高殯葬服務(wù)水平不放松。一是建設(shè)服務(wù)殯葬。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高殯葬服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略，增加社會認(rèn)同感和滿意度。二是建設(shè)綠色殯葬。綠色殯葬是從可持續(xù)發(fā)展理念引伸出來的，綠色環(huán)保低碳模式是殯葬業(yè)未來的發(fā)展趨勢，要逐步引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，摒棄殯葬陳規(guī)陋習(xí)，徹底消滅“白色消費(fèi)”。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

1、在服務(wù)項(xiàng)目中，提供具有公益性質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。我們現(xiàn)在的殯葬服務(wù)，由于種種原因，人性化的服務(wù)內(nèi)容還相對較少，在這方面我們可以參照其他服務(wù)業(yè)，改善我們的業(yè)務(wù)環(huán)境，努力營造一種家的服務(wù)氛圍，本人感到，可以參照銀行業(yè)，在改善營業(yè)大廳服務(wù)氛圍中做好工作，我們的殯葬服務(wù)單位，供顧客休息（是享受型的休息）設(shè)施太少，家的氛圍營造得不夠，給顧客一種冷冰冰的感覺。

2、是在設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，要充分地認(rèn)證，盡可能進(jìn)行思考。要克服一提到公益性就只是照顧困難群體，這是一個狹隘的思法，公益性應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在多方面。