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做好噴碼機(jī)用戶的使用前培訓(xùn)
炎夏漸臨,對(duì)于喜涼不喜熱的噴碼機(jī)來(lái)說(shuō),“生病”概率也在逐漸增加,我們都知道,噴碼機(jī)在夏季高溫時(shí)期的維護(hù)非常重要。一旦噴碼機(jī)出現(xiàn)故障,我們除了積極地修理保養(yǎng)外,是不是更應(yīng)該思考下引起噴碼機(jī)故障的原因?當(dāng)然,高溫天氣是個(gè)不可抗力因素,除此之外,也應(yīng)該找找自身的原因。老品牌的噴碼機(jī)廠家最終會(huì)選擇打價(jià)格戰(zhàn)這條路,也是情勢(shì)所迫,盡管新品牌的噴碼機(jī)廠家在實(shí)力方面與之有云泥之別,可來(lái)日方長(zhǎng),其勢(shì)頭之猛不得不防。
作為噴碼機(jī)廠家,鐳諾捷認(rèn)為,一旦用戶的噴碼機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,更應(yīng)該從源頭上找原因,一般用戶在安裝使用噴碼機(jī)之前,我們都會(huì)針對(duì)性地為客戶做操作培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)流程,就顯得極為重要。
機(jī)器使用的好壞,在于兩點(diǎn):一、機(jī)器本身的質(zhì)量,二、客戶的正確使用。
如何幫助客戶養(yǎng)成正確使用噴碼機(jī)的習(xí)慣?
1、做好維修記錄
2、出現(xiàn)返修情況查明原因,帶好報(bào)告及時(shí)與客戶交流,敦促其改進(jìn),要及時(shí)與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流。
3、維修后要每次與客戶的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)維修情況及故障原因。
4、定期更換主過(guò)濾器。
5、經(jīng)理密切關(guān)注工程師的維修報(bào)告,與客戶相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范噴碼機(jī)的正確操作,減少噴碼機(jī)的故障頻率,提高品牌度。
噴碼機(jī)的一些問(wèn)題是由于客戶的不正確操作造成,但也是我們沒(méi)有培訓(xùn)到位造成。如何提高升級(jí)我們培訓(xùn)售后的質(zhì)量,還是要從公司的工程師抓起,如何提升他們的技能,如何統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)他們,相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用及噴碼機(jī)油墨知識(shí),這是我們必須要做的。
做好噴碼機(jī)油墨的質(zhì)量把關(guān)
目前噴碼機(jī)市場(chǎng)上油墨種類繁多,為了達(dá)到用戶的生產(chǎn)需求,噴碼機(jī)廠家一般在普通黑墨的基礎(chǔ)上也提供其他具有各種特性的噴碼機(jī)油墨,如防遷移油墨、抗高溫油墨、隱形油墨以及各種顏料型油墨等。眾所周知,使用噴碼機(jī)油墨的質(zhì)量好壞直接影響著噴碼機(jī)工作運(yùn)行穩(wěn)定和維護(hù),作為噴碼機(jī)后期耗材的供應(yīng)商,噴碼機(jī)廠家對(duì)油墨的質(zhì)量把關(guān)責(zé)無(wú)旁貸。如果它超出設(shè)定長(zhǎng)度值,實(shí)際距離噴印將出現(xiàn)混亂,即實(shí)際噴印的距離將出現(xiàn)較大誤差。
怎樣做好噴碼機(jī)油墨的質(zhì)量把關(guān)工作呢?鐳諾捷認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1. 明確來(lái)源
與噴碼機(jī)一樣,目前市場(chǎng)上油墨的質(zhì)量也與其來(lái)源息息相關(guān)。一般進(jìn)口油墨的質(zhì)量比較有保障,但是價(jià)格不低;國(guó)產(chǎn)油墨一般價(jià)格低廉,但是有很多在質(zhì)量上不一定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或者不能很好地滿足用戶的需求。所以用戶在選擇噴碼機(jī)油墨時(shí),要合理預(yù)算,以質(zhì)量為先。鐳諾捷所提供的噴碼機(jī)油墨來(lái)源均為國(guó)外進(jìn)口,質(zhì)量保障,可滿足多樣化的生產(chǎn)需求,安全放心。只有高品質(zhì)才能得到客戶更高程度的認(rèn)可,同時(shí)高品質(zhì)和良好信譽(yù)才是品牌的真正價(jià)值所在,是品牌企業(yè)得以生存的根基。
2. 做好測(cè)試
噴碼機(jī)廠家提供的油墨可分為自產(chǎn)和代理兩種。無(wú)論是哪一種,噴碼機(jī)廠家都應(yīng)做好測(cè)試,這也是油墨質(zhì)量把關(guān)工作的重中之重。鐳諾捷在向用戶推薦使用那一款油墨之前,都要通過(guò)反復(fù)試驗(yàn),確保無(wú)虞。
3. 合理化價(jià)格
油墨雖好,價(jià)格不菲卻增加了用戶成本,在成本考量過(guò)程中,噴碼機(jī)油墨價(jià)格的合理化是一大重點(diǎn)。鐳諾捷在噴碼機(jī)油墨價(jià)格的設(shè)定上充分考慮到用戶的后期成本,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格盡量符合用戶預(yù)算,讓用戶安心。設(shè)身處地為用戶考慮是噴碼機(jī)廠家得以生存下去的重要因素,做好噴碼機(jī)油墨的質(zhì)量把關(guān)將是鐳諾捷堅(jiān)定不移的任務(wù)!第二種,國(guó)產(chǎn)噴碼機(jī),此類噴碼機(jī)穩(wěn)定性差,質(zhì)量一般,但是價(jià)格便宜,售后服務(wù)也比較好,比較適合中小型的生產(chǎn)企業(yè)。
二維碼的廣泛應(yīng)用為噴碼機(jī)市場(chǎng)推波助瀾
二維碼是用某種特定的幾何形體按一定規(guī)律在平面上分布的圖形記錄數(shù)據(jù)的信息技術(shù)。相比一維條碼、射頻識(shí)別等技術(shù),它有著小面積承載大量信息、印刷和識(shí)讀成本更低、安全保密性更強(qiáng)以及識(shí)別效率更高等多方面技術(shù)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。結(jié)合移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),二維碼還可以提供各種移動(dòng)應(yīng)用服務(wù),是目前物聯(lián)網(wǎng)重要的實(shí)現(xiàn)手段。目前的噴碼機(jī)市場(chǎng)上,一些高1端機(jī)型完全可以達(dá)到二維碼的噴印要求,所以二維碼的廣泛應(yīng)用,勢(shì)必為噴碼機(jī)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展推波助瀾。鐳諾捷噴碼機(jī)當(dāng)屬國(guó)際標(biāo)識(shí)行業(yè)的佼佼者,其噴印技術(shù)已處于國(guó)際領(lǐng)1先水平。
二維碼在國(guó)外的應(yīng)用
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,二維碼在城市管理服務(wù)體系和民眾日常生活服務(wù)中,都得到了有效應(yīng)用。
在韓國(guó)首都首爾,約有6300個(gè)公交站牌布設(shè)二維碼,為市民提供公交查詢、旅游指南、生活信息等日常服務(wù)。這不僅為市民提供了便利的公交服務(wù),還極大帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐挠^光旅游。
在美國(guó),波士頓Taranta餐廳用二維碼讓顧客能很快了解盤子里魚的來(lái)歷:何時(shí)、何地被1捕1捉,何時(shí)被送到餐廳……由于二維碼比射頻識(shí)別技術(shù)更具安全性和保密性,美國(guó)政府要求軍1用裝備必須用二維碼進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
在日本,所有入境人員的護(hù)1照都貼有二維碼,在方便管理的同時(shí)也有利于為入境人員提供更多便利服務(wù)。
在歐洲,一處以“風(fēng)車”聞名的風(fēng)景區(qū),就是通過(guò)二維碼向游客提供景點(diǎn)導(dǎo)航、風(fēng)俗介紹、停車位置等游覽信息服務(wù)