選擇家政保潔服務(wù)應(yīng)注意哪些呢？

1、要看提供服務(wù)的家政公司是否具有資質(zhì)，比如在小區(qū)貼條或游動(dòng)的個(gè)人服務(wù)，要盡量選擇信譽(yù)好的家政公司。因?yàn)楫?dāng)前的市場(chǎng)中有非常多此類的非專業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的存在，如果不多加考察和注意的話，就可能選擇了一家不靠譜的機(jī)構(gòu)。所以，雇主們?cè)趯ふ业臅r(shí)候需要重點(diǎn)考慮這一點(diǎn)。

2、服務(wù)人員是否專業(yè)，在有些人看來，保潔服務(wù)工作相對(duì)很簡(jiǎn)單，不需要太多的專業(yè)要求。其實(shí)不然，保潔服務(wù)看似簡(jiǎn)單，但是服務(wù)和服務(wù)之間還是有差別的。專業(yè)的保潔人員會(huì)配備，會(huì)使用專業(yè)的保潔工具，專業(yè)的操作技能和保潔方法，可以提高保潔的效率和清潔效果。一般來說，正規(guī)的家政公司的服務(wù)人員，其專業(yè)程度是可以得到客戶的認(rèn)可的。

3、家政公司是否為服務(wù)人員購(gòu)買了保險(xiǎn)，家政人員在服務(wù)過程中，有可能會(huì)損壞雇主家的東西，或者發(fā)生意外。如果家政人員沒有保險(xiǎn)，后續(xù)發(fā)生糾紛，就很難妥善解決，但如果有保險(xiǎn)的話，這對(duì)雇主，家政人員和家政公司來說，都有保障。

4、價(jià)格是否透明，正規(guī)的家政公司具有價(jià)格透明的體系，會(huì)明碼標(biāo)價(jià)，有些“不正規(guī)”家政服務(wù)，可能會(huì)在服務(wù)后多收費(fèi)用。價(jià)格透明對(duì)于客戶來說是很有利的，這樣可以做到心中有數(shù)，而如果報(bào)價(jià)只是含糊其辭的話，服務(wù)結(jié)束后，可能要付出比較高的費(fèi)用。

物業(yè)保潔的儀表要求

物業(yè)保潔人員標(biāo)榜的就是干凈整潔，如果自己的外表邋里邋遢，是沒人相信你的服務(wù)質(zhì)量的。儀表包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌外在表現(xiàn)。良好的儀表可以體現(xiàn)公司氣氛、檔次、規(guī)格，員工必須講究?jī)x表。具體要求如下：

1、著裝要清潔整齊，上班要穿工作服，并且保持整齊干凈，紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷、衣冠不整不潔，不能將衣袖、褲子卷起，女員工穿裙子，不可露出襪口，應(yīng)穿肉色襪子。系領(lǐng)帶時(shí)要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。

2、儀容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，發(fā)式按公司的規(guī)定要求，男員工留寸發(fā)，發(fā)角不蓋耳部為宜，女員工不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整齊，不披頭散發(fā)。

3、注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒，男員工堅(jiān)持每天刮胡子，鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口。勤洗澡防臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。

4、注意休息好，充足睡眠，常做運(yùn)動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時(shí)面帶倦容。

5、女員工要淡妝打扮，但不準(zhǔn)佩戴怪異首飾及夸張的頭飾，戴項(xiàng)鏈不外露，男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

6、每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間和工作間，到客人看不到的地方，不要當(dāng)著客人的面在公共場(chǎng)所整理。

物業(yè)保潔的服務(wù)禮儀

1、行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)停步，躬身15°—30°，眼往下看，雙手交叉放于小腹部。

2、業(yè)主或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)面走過應(yīng)點(diǎn)頭致意，并側(cè)身讓路或慢步隨后。(因受工作性質(zhì)限制時(shí),允許員工邊工作邊致禮)

3、為業(yè)主服務(wù)時(shí)，不得流露出厭煩、冷談、憤怒、僵硬的表情，不得扭捏作態(tài)、吐舌、做鬼臉等，不得因私人的情緒不佳而影響工作。

4、注意做到走路輕、說話輕、操作輕,打噴嚏時(shí)要背向業(yè)主或用手帕掩住口鼻。

5、工作時(shí)嚴(yán)禁看書、看報(bào)、打磕睡、吃東西、喝酒、聽收音機(jī)、辦私事；不得聊天、開玩笑、講粗話、臟話、大聲喧嘩或竊竊私語(yǔ)。

6、不準(zhǔn)隨地吐痰。