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保潔托管的內(nèi)容:
大樓室外清掃、垃圾清運(yùn)、花草養(yǎng)護(hù),包括辦公大樓各樓層走廊、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關(guān)盒、辦公 室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃門、天花板蜘蛛網(wǎng)清潔;電梯及地墊的清潔、更換;防護(hù)欄及扶手、廣告牌、標(biāo)識(shí)牌、過道兩旁的機(jī)械設(shè)備表面清潔;廁所水龍頭及門和地板清潔;過道兩旁垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內(nèi)物品擺放整潔、美觀。
物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)好的狀態(tài),并延長(zhǎng)其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。而目前很多房地產(chǎn)開發(fā)商為了使一切變得很輕松管理把保潔及工程部和保安等工作又外包給商業(yè)化的物業(yè)公司或者保潔公司來管理,從而達(dá)到蕞佳優(yōu)良服務(wù)化和便捷化。
物業(yè)保潔的服務(wù)禮儀
1、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,雙肩平正放松,坐時(shí)只應(yīng)坐滿椅子的2/3,手自然放于膝上,雙膝并攏。不能坐在椅子上前俯后仰,搖腿、蹺腿或跨在椅子上。
2、員工行走:上身正直不動(dòng),肩平不搖,兩臂擺動(dòng)自然,兩腿直而不僵,步幅適中均勻,兩腳落地一線;男員工行走時(shí),兩腳跟交替前進(jìn)在一線上,兩腳尖稍外展;女員工宜走一字步,切忌行走時(shí)晃頭晃肩,左右搖擺。嚴(yán)禁相互摟腰、搭背、牽手。
3、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì):與業(yè)主交談時(shí),手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,介紹某人或?yàn)闃I(yè)主引路指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直,鼓掌時(shí),應(yīng)用右手手掌拍左手掌心,但不要過分用力,時(shí)間過長(zhǎng):在談到自己時(shí),可用手掌輕按自己的左胸。
4、取拿低處物品時(shí),兩腳稍分,屈膝下蹲,慢慢彎腰拿起。遞交給業(yè)主的物件應(yīng)雙手奉上。
新房保潔方法步驟有哪些呢?
1、在進(jìn)行給新房保潔的時(shí)候,首先我們就是要給新房里裝修后的垃圾清理干凈,為了可以更好的清潔,然后用多功能吸塵器由上到下全方面吸塵,也可以用雞毛撣子全方面拂塵。在然后就是廚房和衛(wèi)生間的保潔,首先認(rèn)清吊頂材質(zhì),再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法,用清潔球或是板刷清洗墻壁,對(duì)各種龍頭、管件進(jìn)行清潔。
2、接下來就是要對(duì)我們新房的所有玻璃窗進(jìn)行保潔,先用干凈的毛巾將玻璃的窗框進(jìn)行清潔,然后在用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液。均勻的從上到下涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀清除干凈,再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈。用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用鹿皮巾擦拭干凈。
3、在進(jìn)行保潔門和門框之前我們先要了解門的材質(zhì),在根據(jù)門的材料選擇相應(yīng)專用清潔劑,在進(jìn)行稀釋用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊。從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理,框的程序同門,一定要做到無遺漏、無死角。
4、在進(jìn)行給新房保潔之前,我們還需要知道家居的地面是使用什么材料來鋪墊的,比如有瓷磚、石材、木質(zhì)等,根據(jù)材料選擇專用清潔劑稀釋清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理,而對(duì)于地腳線,可用用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。
5、房間多通風(fēng),通風(fēng)法的優(yōu)點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單,短期內(nèi)效果明顯。但是它的弊端是,開窗有效,關(guān)窗失效,尤其現(xiàn)在天越來越冷了,也不適合在采取通風(fēng)法了。同時(shí)在房間里放置活性炭?;钚蕴?jī)r(jià)格便宜,不占地方,地板、墻角、沙發(fā)、柜子等地方都可以放置。但是有一點(diǎn)要注意,大家一定要根據(jù)自家的污染程度,以及炭包的數(shù)量,及時(shí)檢查并更換炭包,否則會(huì)造成二次污染。
容易生活,容易生活,不容易生活。因?yàn)槲覀兠刻於家磳?duì)家庭保潔,每天都要清理生活中產(chǎn)生的各種油銹漬。今天,安徽樂天小編和大家分享10條如何在家庭保潔中去除油污和銹跡的小貼士。
1、客人不小心把手中的紅酒灑在新買的白色沙發(fā)上。別驚慌。立即從廚房拿鹽倒在沾有紅酒的沙發(fā)上,因?yàn)檫@樣可以方便有效地將紅酒吸收到鹽中,防止紅酒滲入纖維。
2、找一塊布,擠一些番茄醬在上面,找一塊你認(rèn)為需要拋光的銅片,然后把這塊布放在銅片表面5-30分鐘。番茄醬里的酸可以去除銅表面的銹跡。
3、切半個(gè)生洋蔥,把切好的一面朝下摩擦烤架,去掉油和殘?jiān)?。先把烤箱加熱后再擦拭,這樣可以燒掉一些附著在烤箱上的食物和污漬,然后用大叉子叉洋蔥開始清洗。
4、吃了香蕉皮不要掉了。如果家里貴重的銀器變黑生銹,只要用香蕉皮的內(nèi)側(cè)摩擦銀器生銹的部分,銀器就會(huì)煥然一新。
5、先用胡桃仁擦拭木家具上的劃痕,然后用手指來回擦拭這些地方,讓油浸透。等五分鐘,用軟布擦拭,劃痕就消失了。
6、工作臺(tái)和墻上的字跡可以用黃瓜皮去掉。洗澡前,用黃瓜皮在浴室的鏡子上擦拭幾下,仍能起到防水霧的效果。
7、清理碎玻璃碎片很煩人,但白面包很容易把它們都吸收掉。
8、孩子們?cè)谕饷嫱嫠r(shí),難免會(huì)在身上擦口香糖?;丶液螅麄儠?huì)把口香糖擦到沙發(fā)上,很難把口香糖取下來。事實(shí)上,你可以把橄欖油倒在布上,然后擦上口香糖??谙闾呛芸炀蜁?huì)掉下來。
9、將生米放入磨豆機(jī)或研磨機(jī)中,碾成粉,然后倒出米粉。你會(huì)看到面包屑和咖啡豆會(huì)一起清理,用濕布清洗。
10、沙發(fā)上披薩的污漬可以用玉米粉去除。把弄臟的地方蓋上玉米粉。15-20分鐘后,用吸塵器吸玉米粉。污漬已被玉米粉吸收,然后用正常程序清洗布料。