第四,BPO有利于在新的市場環(huán)境中打破傳統(tǒng)的行業(yè)(業(yè)務)界線,與外部公司形成跨業(yè)務領域的聯(lián)合,構成長期的戰(zhàn)略伙伴關系,增強彼此的競爭力。第五,BPO有利于控制和降低生產(chǎn)成本。因此,政府應當積極推進外包企業(yè)資源重組,發(fā)展具有國際競爭力的大公司、大企業(yè)集團,促進軟件外包出口基地的建設。由于實現(xiàn)了對輔助業(yè)務的成本—質量控制,對業(yè)務進行更新與優(yōu)化設計,采用先進技術等,因此能有效地控制成本。他們能以一種充滿激情的態(tài)度,富有創(chuàng)造性地去完成這些工作。此外,外部專業(yè)化公司常常是所從事業(yè)務領域中的技1術領1先者,他們對所承包的業(yè)務施以優(yōu)化設計、科學1運作與管理,并跟蹤1新技術發(fā)展,不斷更新公司的系統(tǒng)。
此外,由于服務外包貿易在貿易總量中所占比重較低,對中國經(jīng)濟的影響也很小,因此政府各部門對其發(fā)展的重要性尚認識不足。庫存調撥、訂單管理、遠方供應商管理、遠方第三物流的海洋承運商或船商管理、集裝箱在美國的運輸以及每個訂單的全程跟蹤都會變得困難。但是,應當看到,中國“有必要”、“有可能”、“有基礎”、“有潛力”發(fā)展現(xiàn)代服務外包貿易。尤其是對北京、上海等全國較發(fā)達城市,應當將發(fā)展服務外包業(yè)提升到增強城市國際競爭力、促進城市向服務經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結構轉變的高度來重視。為此,有關部門應當加強對服務外包業(yè)發(fā)展的重視,并積極制定相應的政策法規(guī)和扶持措施。第三方物流在物流外包領域中已經(jīng)處于領1先地位了。規(guī)劃第三方物流的核心業(yè)務,無論它負責承運、轉運還是倉儲,他們都為客戶提供服務。但即便如此,BPO作為現(xiàn)代服務業(yè)的有機構成,依然具有較傳統(tǒng)加工貿易更高的技術含量。它為商品/服務物流提供商展示了一條獲得更多利潤和捆綁服務的經(jīng)營途徑。消費者非常急切想要減少成本,而這正是第三方物流所能提供的服務。對外包物流提供商而言,無論是中國、國際甚至是全球,潛在的市場機會都是巨大的。