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如今機器人發(fā)展的特點可概括為：橫向上，應用面越來越寬。由95%的工業(yè)應用擴展到更多領域的非工業(yè)應用。像做手術(shù)、采摘水果、剪枝、巷道掘進、排雷，還有空間機器人、潛海機器人。機器人應用無限制，只要能想到的，就可以去創(chuàng)造實現(xiàn)；縱向上，機器人的種類會越來越多，像進入人體的微型機器人，已成為一個新方向，可以小到像一個米粒般大??；機器人智能化得到加強，機器人會更加聰明。

怎樣變聰明的人工智能指出：計算機不僅應該去做人類指i定它做的事，還應該獨自以i佳方式去解決許多事情。比如說，核算電費或從事銀行業(yè)務的普通計算機的全部程序就是準確無誤地完成指令表，而某些科研中心的計算機卻會“思考”問題。前者運轉(zhuǎn)迅速，但絕i無智能；后者儲存了比較復雜的程序，計算機里塞滿了信息，能模仿人類的許多能力 （在某些情況下甚至超過我們?nèi)说哪芰Γ?

酒店智能機器人使用Wi-F來導航，酒店員工在機器人的觸摸屏上刷一下房間號，酒店智能機器人就會“滾進”電梯，自動抵達指i定房間。

酒店智能機器人沒有手臂，無法直接與客戶溝通，但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當機器人不使用時，它可以自己導航到前臺進行充電。