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美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)紅利。國(guó)外很多大的購(gòu)物中心里,大多有3-5家家居品牌店,而國(guó)內(nèi)是空白的。踩準(zhǔn)社會(huì)節(jié)拍,尤其是全球新零售的機(jī)會(huì),陳浩認(rèn)為線上與線下的快速結(jié)合將重新洗牌行業(yè)格局,因此陳浩要做的就是大干一場(chǎng)。NOME將中國(guó)供應(yīng)鏈和北歐設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),在零售戰(zhàn)場(chǎng)上不斷開(kāi)疆拓土,宜家和無(wú)印良品多了一個(gè)來(lái)自中國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
NOME家居以小清新的設(shè)計(jì)風(fēng)格為主,一上線就吸引了眾多人的眼球,本來(lái)以為會(huì)有非常昂貴的價(jià)格,但是發(fā)現(xiàn)竟然要比其他品牌的商品便宜很多,擔(dān)心的質(zhì)量問(wèn)題也有完善的售后保障。簡(jiǎn)約溫馨的產(chǎn)品讓你能夠體驗(yàn)到家一般的溫暖。NOME所秉承的提供以北歐簡(jiǎn)約風(fēng)格,充滿美感的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者渴望通過(guò)美好的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)生活的訴求”的理念,以消費(fèi)者為核心的新零售模式,將會(huì)助力其在新零售之路上走得更遠(yuǎn)。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
這個(gè)市場(chǎng)潛力巨大。中國(guó)還有許多沒(méi)有化妝習(xí)慣的人,美妝市場(chǎng)每年的新增用戶起碼有1000萬(wàn)人以上。目前中國(guó)人均化妝品年消費(fèi)額僅為39元。美國(guó)、日本以及韓國(guó)的人均彩妝消費(fèi)額是中國(guó)的8-11倍。接近調(diào)色師的人士告訴CBNData, 2017年底去美國(guó)考察后KK集團(tuán)開(kāi)始給調(diào)色師立項(xiàng)。調(diào)色師差異化打法多少受到了美國(guó)市場(chǎng)美妝零售Ulta Beauty的影響。消費(fèi)者可以在店內(nèi)使用2萬(wàn)SKU產(chǎn)品。除了絲芙蘭也提供的化妝、修眉服務(wù)之外,Ulta Beauty還有美發(fā)沙龍。在選址、會(huì)員系統(tǒng)上,Ulta Beauty都采用了差異化的戰(zhàn)略。
從2015年開(kāi)始,Ulta Beauty在美國(guó)的市場(chǎng)份額就超過(guò)了絲芙蘭。在線下實(shí)體零售整體比較凋敝的時(shí)候,Ulta Beauty是為數(shù)不多的逆向增長(zhǎng)的品牌。而中國(guó)美妝零售市場(chǎng)缺少這么讓消費(fèi)者能“隨心所欲”試妝的零售店。WOW COLOUR和調(diào)色師都想爭(zhēng)搶這個(gè)位置。屈臣氏也在改革,增加彩妝比例,設(shè)立colorlab。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)NOME 非產(chǎn)品系列。陳浩帶著團(tuán)隊(duì),爬了市場(chǎng)上多家家居品牌的數(shù)據(jù),終選出3000個(gè)SKU。高頻、剛需、海量是從客戶角度分析出的基本選品標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,還要有高顏值、實(shí)用、質(zhì)量好、價(jià)格便宜、可大規(guī)模生產(chǎn)等五個(gè)特征。同時(shí),500萬(wàn)會(huì)員也是NOME提升產(chǎn)品力的重要工具。用戶可以在群里隨時(shí)反饋對(duì)某件產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,甚至可以直接提需求,級(jí)別高的用戶可以與設(shè)計(jì)師直接對(duì)話,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
創(chuàng)立以來(lái),NOME以門店和產(chǎn)品為載體,通過(guò)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景,在產(chǎn)品、渠道、產(chǎn)品迭代、坪效優(yōu)化等四個(gè)維度的整合創(chuàng)新,創(chuàng)造了家居零售領(lǐng)域“新型的消費(fèi)綜合體”。在新零售不斷發(fā)展的當(dāng)下,NOME也在與時(shí)俱進(jìn),為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)服務(wù)。NOME的創(chuàng)辦初衷就是為 “為大眾創(chuàng)造便捷美好的日常生活”,因此產(chǎn)品走得是設(shè)計(jì)與品質(zhì)、人性化與時(shí)尚感的路線。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
邁入2020,我們從未像今天這樣相信科技的力量。高度不確定的時(shí)代里,沒(méi)有什么比擁抱趨勢(shì)、持續(xù)創(chuàng)新更能經(jīng)得起周期的考驗(yàn)。對(duì)于4萬(wàn)億規(guī)模之大的零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這樣的行業(yè)升級(jí)尤其必要和迫切。過(guò)去的幾年里,市場(chǎng)何其慘烈,盛極一時(shí)的傳統(tǒng)零售霸主摘掉王冠,離開(kāi)時(shí)代的主舞臺(tái),與此同時(shí),一批聚焦核心、低調(diào)變革的新物種正成為市場(chǎng)的新鮮血液,它們被寄予了超越以往的期待,某種程度上,也正因?yàn)樗麄冊(cè)谙乱粋€(gè)十年的零售潮水走向。
可以看到,新零售的里無(wú)論是盒馬還是擁有“KKV“、”THE COLORIST調(diào)色師“等品牌的KK集團(tuán),他們?cè)趧?chuàng)立初期,就在基因里注入了數(shù)字化的血液,在行業(yè)新的頭部玩家背后,也都有一個(gè)共同的身影——阿里云。近日,登上《2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》的KK集團(tuán)門店系統(tǒng)一期上云全部落地完畢,作為近年來(lái)受關(guān)注的新零售賽道代表,這一部署將幫助其旗下品牌提升數(shù)字化能力,在未來(lái)可更好地以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),不斷拓寬新零售創(chuàng)新的邊界。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)一個(gè)高顏值、重感受的線下場(chǎng)景,是引發(fā)線上參與熱度的基礎(chǔ),而活躍的線上參與又可以反過(guò)來(lái)為線下實(shí)體店引流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在“坤音雙子星×話梅”的探店視頻中,彈幕中有三分之一的表示會(huì)前往實(shí)體店進(jìn)行打卡購(gòu)買,還有近一半的人期待話梅在自己所在地開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店。高顏值場(chǎng)景搭配鼓勵(lì)拍照打卡的活動(dòng),刺激了社交媒體上大量的自我暴露和社會(huì)表演行為,悄無(wú)聲息地實(shí)現(xiàn)了口碑傳播。
一個(gè)個(gè)帶有品牌特色的打卡照、vlog,沿著免費(fèi)的人際網(wǎng)絡(luò)傳輸開(kāi)來(lái)——每一名到店拍照者都在不知覺(jué)中成為免費(fèi)的“品牌代言人”。線下為拍照打卡提供場(chǎng)景,線上活動(dòng)參與引流線下,線下以此為籌碼獲得更的鋪位和更華麗的場(chǎng)景,商業(yè)有機(jī)循環(huán)的流量閉環(huán)由此形成。相較于過(guò)去的連鎖品牌,如今的美妝集合店,正在承載越來(lái)越多獨(dú)立于消費(fèi)環(huán)節(jié)之外的職能。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們想要來(lái)到這里,不是純粹為了買到心儀的產(chǎn)品,而是能夠體驗(yàn)到這里夢(mèng)幻的營(yíng)銷場(chǎng)景、舒服的購(gòu)買體驗(yàn)、多樣的社群活動(dòng)等等。未來(lái),線下并不會(huì)消亡,而是會(huì)伴隨著更加獨(dú)特和精準(zhǔn)的定位同線上共存。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
關(guān)于新零售獨(dú)角獸這樣的稱呼,放在當(dāng)下的語(yǔ)境里難免有些尷尬,但那些被資本架起來(lái),難有回頭路的玩家們,依然不得不尷尬的披著這樣的稱號(hào),將故事講下去。在業(yè)態(tài)終端上不斷的推陳出新,吸引資本接盤或許也成為這些玩家們核心的商業(yè)模式,而關(guān)于零售的核心要素流量、成本、效率等依然無(wú)從下手。自然在這樣的演進(jìn)路徑下,成本指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)也成本增長(zhǎng)。
近日,一直被譽(yù)為新零售獨(dú)角獸的KK集團(tuán)在KK館、KKV、THE COLORIST調(diào)色師后,又推出了推出了潮玩集合店品牌X11。據(jù)了解,KK集團(tuán)潮玩集合店品牌X11已在上海和廣州落地了三家店,其店面面積高達(dá)1000㎡,銷售產(chǎn)品以以盲盒、手辦及公仔為主。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)?zāi)撤N程度上,要去改變35歲以上用戶群體的消費(fèi)習(xí)慣是比較難的,所以我們看到大部分的爆品針對(duì)的其實(shí)還是Z世代的用戶。那么應(yīng)該怎么抓新人群?新人群有個(gè)特點(diǎn),就是他們是“421一代”——即這代人的家庭構(gòu)成是4個(gè)老人、2個(gè)大人和1個(gè)小孩的家庭結(jié)構(gòu)。在此環(huán)境下的這一代人,通常非常愛(ài)嘗鮮,也沒(méi)有太多經(jīng)濟(jì)壓力。此外,他們的Arpu值(用戶平均收入)是比較高的,4倍于他們上一代的父母,相對(duì)來(lái)說(shuō),有錢又有閑。還有比較重要的一點(diǎn)就是,未來(lái)10年這部分人口還在繼續(xù)增長(zhǎng),還沒(méi)到人口負(fù)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。
所以我覺(jué)得,在新人群的驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)10年會(huì)誕生大量的新零售渠道品牌和消費(fèi)品牌。有些百貨是賣得不好就退回去,意味著我不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),那它的價(jià)格就上去了。所以,我們跟百貨的代銷、平臺(tái)、收扣點(diǎn)等不太一樣。空間,我們的一個(gè)品牌KKV,用了集裝箱的概念,把它做成一個(gè)無(wú)處不在的主題元素。消費(fèi)者一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很新鮮,很多零售門店里都有類似的創(chuàng)新。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)
品類,不管是什么樣的產(chǎn)品,它其實(shí)都有統(tǒng)一的規(guī)律,所以當(dāng)你能在不同品類之間找到共性,你不管添加什么樣的品類,都會(huì)看起來(lái)很和諧,不會(huì)覺(jué)得很突兀。零售的本質(zhì),其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去,零售還是原來(lái)的東西,一個(gè)是空間,我們稱之為場(chǎng);一個(gè)是貨,沒(méi)有變化;還有人,也沒(méi)有變。所以人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度沒(méi)有改變,我們所改變的是在這個(gè)本質(zhì)的基礎(chǔ)上做了很多的元素創(chuàng)新。我所理解的零售本質(zhì)其實(shí)還是兩點(diǎn):尖叫的體驗(yàn)跟的效率。
尖叫的體驗(yàn),體驗(yàn)有很多種,一種是你到了一個(gè)空間,會(huì)尖叫它的空間與眾不同;第二種是你會(huì)尖叫它的服務(wù)與眾不同;終會(huì)尖叫價(jià)格的便宜。所以可以從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)影響消費(fèi)者。比如說(shuō),走到一些面面包店里,你會(huì)聞到那個(gè)味道,特別容易讓你有購(gòu)買欲。所以,其實(shí)體驗(yàn)是一個(gè)包羅萬(wàn)象的東西,只要你能把其中一個(gè)維度發(fā)揮到,甚至能夠超越其他品牌,那我覺(jué)得你就可以搶占這個(gè)先機(jī)。美妝雜貨鋪調(diào)色師貨架滿足體驗(yàn)