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木地板選購4、測量含水率也是判斷實(shí)木地板本質(zhì)的好壞的因素,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定木地板的含水率為8%-13%,由于地區(qū)差異,北方地區(qū)的地板含水率為12%,南方地區(qū)的含水率應(yīng)控制在14%以內(nèi)。同材種、同規(guī)格的木地板的含水率,如果相差在±2%,可認(rèn)為合格。
木地板選購5、長度尺寸也是很重要的,需要根據(jù)空間來計算,選擇一個合適的尺寸可以減少張數(shù),一般中短長度的地板,不易變形,容易鋪設(shè),運(yùn)輸也不易損壞。
木地板選購6、材質(zhì)的識別也很重要的,木質(zhì)地板材質(zhì)眾多,可以根據(jù)自己的喜好和經(jīng)濟(jì)情況來決定選擇什么樣的。
首先,作為服務(wù)業(yè)的一種,保潔公司應(yīng)該提高保潔人員的各項(xiàng)素質(zhì),包括保潔人員的職業(yè)素質(zhì)、保潔人員的專業(yè)技能素質(zhì)、保潔人員的道德素質(zhì),不管你的公司有多有名,也不管你的公司還是新開的,只要你公司人員的整體素質(zhì)提升上去了,就會在客戶那里留有好的印象,他下次不僅會再找你,也會把身邊需要保潔的親人朋友介紹給你,這樣我們的客戶就會一傳三、三傳十地多起來,這也是擴(kuò)展業(yè)務(wù)的途徑之一。
其次,要懂得與客戶進(jìn)行交流,保潔前要仔細(xì)核對要保潔的區(qū)域,防止客戶有的東西不需要清潔,避免不需要的麻煩,這對于新開的保潔公司是非常重要的,避免客戶進(jìn)行投訴,保潔時要有專門的管理人員進(jìn)行監(jiān)督,防止意外情況的發(fā)生,剛開始,可能有很多地方不夠完善,因此什么地方都要做到盡職盡責(zé),保潔完,定期跟客戶回訪,看是否需要保潔,也可通過客戶的意見不斷地改進(jìn)公司,以后避免出現(xiàn)相同的錯誤。
后,必要的話把保潔的服務(wù)項(xiàng)目細(xì)分化,增加服務(wù)項(xiàng)目,比如家庭保潔可以分為空調(diào)清洗、日常保潔、冰箱清洗等比較單一的保潔項(xiàng)目,這樣也可以突出我們的專業(yè)化。另外,客戶有時會要求我們做一些他們所需要的保潔服務(wù),這樣尋找自己的不足,不斷完善自己,努力地擴(kuò)展業(yè)務(wù),壯大自己的公司。
金華舒樂環(huán)境治理有限公司是一家集物業(yè)后勤服務(wù)、市政保潔、醫(yī)院保潔垃圾清運(yùn)等專業(yè)化的大型清洗保潔服務(wù)公司。
作為一名商務(wù)樓物業(yè)保潔管理者我們怎么能夠管理好下面的人高峰時節(jié)保潔管理工作量大。首先我們要了解商務(wù)樓物業(yè)保潔的特點(diǎn);商務(wù)樓物業(yè)保潔特點(diǎn)是下班高峰期及節(jié)假日量比較大,工作量也相對要大。
商務(wù)樓物業(yè)保潔服務(wù)時間跨度大、管理時間長。商務(wù)樓營業(yè)的時間跨度比較大,要求管理的時間較長,比如對商場的保潔管理工作,一般要從早上8:00營業(yè)開始,直到晚上10:00打烊為止。由于保潔管理需要在正常營業(yè)之前做好清潔工作,在正常營業(yè)期間做好保潔工作,所以,無論是基層人員或是管理人員“早到遲退”,也就是要在早上7:00。
商務(wù)樓服務(wù)要求更高。部分商業(yè)物業(yè)服務(wù)消費(fèi)檔次比較高,因此對保潔人員的素質(zhì)和服務(wù)以及對保潔管理工作質(zhì)量的要求就更高。保潔管理和服務(wù)的對象、消費(fèi)的群體普遍存在著文化素質(zhì)高,消費(fèi)潛力大,對保潔管理和清潔服務(wù)的要求及管理水平就較高,保潔管理工作有一定的難度。