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2016年初我們研發(fā)出了KER酒店智能自助系統(tǒng),我們的智能自助系統(tǒng)實現(xiàn)了有預(yù)訂客人、無預(yù)訂客人、會務(wù)/旅行團隊、酒店會員、鐘點房客人的入住、續(xù)房、退房、自動上傳旅行業(yè)系統(tǒng)等功能。通過人性化的人機界面,讓客人可以簡單、快速的辦理入住、續(xù)房、退房流程,得到非常愉悅的體驗感,從而提高酒店的效率并滿足年輕客人對酒店科技感的需求。智能自助終端必將成為今后酒店的標準配置。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌牌KER(科爾)?,F(xiàn)今眾多中高丨檔酒店為提升各方面的接待能力和服務(wù)水平,從而樹立品牌,提高競爭力,想了很多方法。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。公司擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力,公司以敏銳的目光和不解進取的精神,本著“認真做事,誠信做人的宗目,憑借先領(lǐng)的技術(shù)及貼心的服務(wù),極積致力推廣屏在條條行業(yè)的成用用。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、交通運輸?shù)取?br/>
團隊客人退房時無需在前臺排隊等候,只需將房卡插回自助終端,系統(tǒng)將自動在PMS完成退房操作,并且通知客人中心打掃房間,押金部分也由系統(tǒng)自動計算金額完成退款。高賓客入住體驗,增強酒店競爭力KER智能自助入住終端系統(tǒng)操作簡單流暢,客人自助選房、人臉識別、移動支付、取卡入住讀秒完成,讓客人不廢言語,不等片刻就完成所有入住手續(xù)。 智客迅團隊入住解決方案從CHECKIN到CHECKOUT全程自助辦理,給客人帶來了更方便快捷的入住體驗,同時也將大大提高了酒店的智能化程度,提升客人對酒店的形象。 杭州太虛湖假日酒店 用實際案例證明此解決方案的有效性,太虛湖假日酒店團隊入住已經(jīng)實現(xiàn)全程自助辦理,從CHECKIN到CHECKOUT只需前臺稍加引導(dǎo)即可。 前廳美女紛紛表示此解決方案十分方便快捷,極大的減輕了他們的工作量,團隊入住再無壓力。