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以自身產(chǎn)品為主導(dǎo),有什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品。讓客戶覺得產(chǎn)品差不多,但是就是在一些細(xì)節(jié)上還是我們家,同樣的產(chǎn)品,同樣的圖紙,因?yàn)榧庸C(jī)器不一樣,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是一個(gè)是精品,一個(gè)就類似地?cái)傌?。往底子里說,就是你對阿里巴巴店鋪還沒有足夠的重視。在運(yùn)營阿里巴巴店鋪之前,沒有用阿里巴巴的大數(shù)據(jù)工具來進(jìn)行測款,比如現(xiàn)有的產(chǎn)品,哪幾款產(chǎn)品在阿里平臺里價(jià)格有優(yōu)勢的,或者哪幾款產(chǎn)品需要備現(xiàn)貨的,哪類產(chǎn)品阿里上需求量大的,但是供應(yīng)廠家相對來少點(diǎn)的,等等,這些都可以通過阿里的前臺,和阿里的大數(shù)據(jù)可以評測出來的。這樣在后期運(yùn)營的時(shí)候,就可以有針對性的來運(yùn)營阿里店鋪了。
招聘過來的阿里運(yùn)營和接單客服水平太差
很多工廠的老板開了一個(gè)阿里店鋪,所謂的阿里運(yùn)營有的是公司的會計(jì)兼著,有的是公司的前臺兼著,又或者直接花2000元請一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來運(yùn)營阿里巴巴店鋪。你不動,你的同行在動,那就會把網(wǎng)上的市場分額不斷的拱手讓給你的競爭對手了。有些老板以為阿里巴巴運(yùn)營就是只要你會開電腦或打字的都能運(yùn)營阿里巴巴。甚至所謂的接待客服,連公司產(chǎn)品都不熟系,更別說在網(wǎng)上直接回答客戶的專業(yè)性問題了。這樣的客服,客戶不跑掉才叫奇怪了。
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
在阿里巴巴詳情頁中,加上這個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,因?yàn)槿绻蛻艄涞降赇亖?,發(fā)現(xiàn)他點(diǎn)進(jìn)來的這個(gè)產(chǎn)品在一些細(xì)節(jié)上或價(jià)格上不能滿足他的需求,而在這個(gè)產(chǎn)品的下端正好有類似產(chǎn)品,價(jià)格和性能也正好合適,他就很容易繼續(xù)往下看,增加成交的機(jī)會。
我們還可以再放一些類似公司的團(tuán)建活動的照片,應(yīng)用的行業(yè),適用場景,或者設(shè)備裝在客戶現(xiàn)場正在使用照片等,所有的一切都是為了客戶進(jìn)店鋪來后,怎么去打消客戶的疑慮圍繞展開的。