小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范

小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范：

環(huán)境關(guān)照,及時報告

1、自覺將自己視為甲方的一員,一個層面看問題。

2、 關(guān)注一切,協(xié)助客戶,同時也創(chuàng)造有利于自身工作環(huán)境。

3、細心、敏銳、。

1、 個人儀容儀表,符合服務(wù)及現(xiàn)場要求,務(wù)必達標(biāo)一致。例:頭發(fā)、布鞋、褲子、號牌實例。

2、 通過服務(wù)及個人良好形為的展示,創(chuàng)造高質(zhì)量的工作生活氛圍。

3、 從每個人做起,形成對比。

日常保潔小知識，清洗羊毛衣物 此法類似“干洗”，很簡單，只用洗發(fā)精洗滌！步驟如下：先倒入少量洗發(fā)精在盆中稀釋，接著放入毛衣讓它整個浸沒在液中，大約10～15分鐘（根據(jù)衣服的多少而定，原則上不超過20分鐘，之后將衣服拿出，以手洗的方式輕輕地清洗，洗凈后放入洗衣網(wǎng)之內(nèi)，在洗衣機里脫水，完成后平放陰干即可。這個辦法可以省掉換季節(jié)時為了拿去洗衣店里而支付的巨額洗衣費哦。

家居保潔是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。

物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值。