【廣告】
貨易儲(chǔ)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)1先的倉(cāng)配物流綜合服務(wù)商,立志于為客戶提供一體化的綜合物流解決方案,總部位于廣州。核心業(yè)務(wù)聚焦于電商物流領(lǐng)域的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)配一體化服務(wù)、整體物流解決方案、大促解決方案、供應(yīng)鏈金融、數(shù)據(jù)增值等第三方物流代運(yùn)營(yíng)及相關(guān)增值業(yè)務(wù)。
什么是網(wǎng)云倉(cāng)?
網(wǎng)云倉(cāng)是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)分布式倉(cāng)庫(kù)智能快速發(fā)貨的服務(wù),指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,訂單推送回傳,并提供倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化一站式服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)。
電商商家倉(cāng)儲(chǔ)物流什么情況下選擇外包合適
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商時(shí)代,商家的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)是否該選擇外包呢?在什么情況下該選擇外包?
商家選擇倉(cāng)配服務(wù)外包多數(shù)是基于成本、效率的考量。比如雙十一,618這樣的大促的時(shí)候,商家自己的常備服務(wù)能力不足以滿足短時(shí)間內(nèi)大量訂單的發(fā)貨要求,會(huì)選擇臨時(shí)把倉(cāng)配服務(wù)外包給第三方?;蛘呱碳易陨戆l(fā)展壯大時(shí),發(fā)現(xiàn)自建倉(cāng)儲(chǔ)越來(lái)越重,占用了大量的人工和成本和精力,而外包出去則相對(duì)省心,自己可輕裝上陣,專注做好前端的營(yíng)銷工作,獲取更多的訂單。
因?yàn)橛唵瘟坎▌?dòng)幅度和倉(cāng)配管理難度與成本有極大的關(guān)系。從這個(gè)角度來(lái)看,訂單量波動(dòng)幅度和成本是倉(cāng)配是否外包的核心考量指標(biāo)。
一般來(lái)說(shuō),當(dāng)訂單波動(dòng)幅度較低,即訂單量穩(wěn)定時(shí),商家應(yīng)當(dāng)選擇自建倉(cāng)配服務(wù)。淘寶的小賣(mài)家多數(shù)是這種選擇,他們?nèi)沼唵瘟吭趲装賳紊舷耂KU規(guī)模不大,自己能對(duì)訂單、商品、庫(kù)存進(jìn)行比較好的管控。
當(dāng)訂單波動(dòng)幅度較高時(shí),商家可能需要花比較大的成本和人力來(lái)應(yīng)對(duì)物流波峰。比如雙十一時(shí),海量訂單產(chǎn)生,自建物流的商家要雇傭工人,場(chǎng)地、人員、設(shè)施設(shè)備、快遞資源等都要做應(yīng)急準(zhǔn)備,否則很可能會(huì)發(fā)不出貨、發(fā)錯(cuò)貨或者發(fā)出貨后被堵在快遞環(huán)節(jié)等問(wèn)題。為了適應(yīng)這種彈性變化,商家可以選擇部分外包(即把某些庫(kù)存單位外包給第三方倉(cāng)配服務(wù)提供商)或者臨時(shí)外包。臨時(shí)外包多見(jiàn)于聚劃算或者雙十一等大促場(chǎng)景下,商家把要上活動(dòng)的商品臨時(shí)存入外包倉(cāng),由外包倉(cāng)庫(kù)提供活動(dòng)期間的倉(cāng)配服務(wù)。活動(dòng)結(jié)束后即退倉(cāng)。
自建倉(cāng)配的大商家,主要是那些店鋪規(guī)模與物流能力同步發(fā)展的大賣(mài)家,以及對(duì)倉(cāng)配外包持審慎態(tài)度的大賣(mài)家。代表如韓都衣舍、麥包包、三只松鼠等等。這類商家自身規(guī)模龐大,對(duì)物流服務(wù)的要求很高。其在物流方面的投入也非一般商家可比,這種投入使得商家的物流能力能夠很好地滿足其店鋪規(guī)模的擴(kuò)張。
自建倉(cāng)配的商家有可能逐步過(guò)渡到部分外包、全部外包或者臨時(shí)外包。衡量是否選擇部分外包和全部外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是倉(cāng)配建設(shè)難度和成本。各類目情況不同,商家的投入力度也不盡相同。
當(dāng)庫(kù)存單位越多,倉(cāng)內(nèi)操作難度越大;訂單量越大,成本投入越大。當(dāng)然,還有很多其他因素會(huì)影響這兩個(gè)指標(biāo),如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、SKU特性(存儲(chǔ)條件、占地面積等)、各地用工成本、倉(cāng)租成本等等,商家需要綜合自身這些因素來(lái)決定。
當(dāng)訂單波動(dòng)幅度大,且倉(cāng)配管理難度與成本大幅上升時(shí),商家需要選擇一個(gè)專業(yè)的外包倉(cāng)庫(kù),獲得全鏈路的物流服務(wù)。
上述外包場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景如下:
活動(dòng)類入倉(cāng)業(yè)務(wù)可以解決商家爆發(fā)性的發(fā)貨能力要求與日常運(yùn)作能力不匹配的問(wèn)題“三通一達(dá)'從兩年前就開(kāi)始涉足此類業(yè)務(wù),在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都等賣(mài)家集中地建立了針對(duì)聚劃算等活動(dòng)類業(yè)務(wù)的倉(cāng)配服務(wù)。這類服務(wù)的特點(diǎn)是庫(kù)存單位少,快進(jìn)快出。
從活動(dòng)類業(yè)務(wù)入手轉(zhuǎn)為日常零售類業(yè)務(wù)則有助于建立商家和倉(cāng)庫(kù)之間的信任關(guān)系。在活動(dòng)類入倉(cāng)場(chǎng)景中,商家通過(guò)相對(duì)簡(jiǎn)單的活動(dòng)類場(chǎng)景和倉(cāng)庫(kù)建立了信任關(guān)系,通過(guò)嘗試,有可能會(huì)選擇全部入倉(cāng)或者部分入倉(cāng),和倉(cāng)庫(kù)建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)外包的規(guī)劃及其流程的改進(jìn)有利于成本效率,具體如下:
1.裁員。良好的流程和規(guī)劃對(duì)人員配備有很大影響。當(dāng)人員數(shù)量減少時(shí),相對(duì)人均訂單將上升。工作效率將會(huì)提高。(也與您的系統(tǒng)相關(guān))
2.減少時(shí)間。存儲(chǔ)規(guī)劃包括貨物的路線和放置。定期提貨將大大提高您的提貨效率。通常采用S形路線。分發(fā)時(shí)間越短,您的人員效率就越高。一天12小時(shí)5000個(gè)訂單,優(yōu)化后,你可能只需要8個(gè)小時(shí)。
3.差錯(cuò)率降低了。錯(cuò)誤率與您的流程直接相關(guān)。
4.降低成本。節(jié)省了人員和時(shí)間,也降低了成本。隨著訂單越來(lái)越多,您節(jié)省的成本也就越多。
5.中小型電子商務(wù)企業(yè)可能不愿意租用倉(cāng)庫(kù)以高價(jià)儲(chǔ)存貨物,因?yàn)榘l(fā)出的訂單數(shù)量不高,而且貨物數(shù)量有限。首先,價(jià)格成本高。第二,倉(cāng)庫(kù)浪費(fèi)太多的面積,不能使用更大的面積。
6.大多數(shù)中小型電子商務(wù)公司的員工較少,沒(méi)有多余的員工來(lái)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理。即使有,也沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)管理的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)策。倉(cāng)儲(chǔ)作為電子商務(wù)賣(mài)家的后方“干草”,必須給予足夠的重視。交付速度和交付準(zhǔn)確性是需要高度重視的問(wèn)題。
7.專業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)代理配送公司,在提供專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)的同時(shí),可以幫助電子商務(wù)賣(mài)家免費(fèi)接入WMS系統(tǒng),幫助做好商品的庫(kù)存管理,大大提高配送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,解決電子商務(wù)賣(mài)家的后顧之憂。
8.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。中小型電子商務(wù)公司由于資金流轉(zhuǎn)少,缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),利潤(rùn)不足,很容易造成貨物在儲(chǔ)存過(guò)程中損壞或過(guò)期,造成不必要的損失。