雙11線上大促、創(chuàng)收39W 的營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)

Q：關(guān)于去年雙11大促，您有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享呢

趙琳：去年的雙11，是我們與有贊美業(yè)合作后，嘗試線上活動(dòng)，當(dāng)時(shí)采用的就是愛(ài)逛直播 商城營(yíng)銷(xiāo)雙線打法，同時(shí)對(duì)直播全流程進(jìn)行細(xì)致把控、玩法優(yōu)化。

挑選品

精選應(yīng)季人氣項(xiàng)目

本次促銷(xiāo)以服務(wù)項(xiàng)目為主，結(jié)合11月份北京天氣寒冷干燥的特點(diǎn)，挑選了美甲Cuccio手護(hù)與扶陽(yáng)罐油壓調(diào)理。

另外還精選店內(nèi)人氣及客單價(jià)都較高的全身療程，來(lái)提高活動(dòng)的有效收入。

定節(jié)奏

兩場(chǎng)直播 一周商城促銷(xiāo)

去年雙11共維持一周，期間主要策劃了兩場(chǎng)愛(ài)逛直播，分別是11月9日、13日，都圍繞雙十一主題，重點(diǎn)介紹促銷(xiāo)產(chǎn)品。

同時(shí)東方大班線上商城，在活動(dòng)期間內(nèi)，都會(huì)上線大促活動(dòng)及促銷(xiāo)產(chǎn)品鏈接入口，讓用戶(hù)能隨時(shí)在線購(gòu)買(mǎi)。

多預(yù)熱開(kāi)播前，全員推廣預(yù)熱

直播預(yù)熱期，我們所有門(mén)店的員工，都要提前一周開(kāi)始分享邀約，可以1對(duì)1私聊客戶(hù)，或者分享到朋友圈等。

當(dāng)時(shí)還制作了海報(bào)，每天轉(zhuǎn)發(fā)直至一天開(kāi)播，通過(guò)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在開(kāi)播前就吸引了大量老客關(guān)注。

加玩法專(zhuān)場(chǎng) 抽獎(jiǎng)賦能

本次雙11主要以促銷(xiāo)為主，線上商城、線下門(mén)店都有同步活動(dòng)。

但在11月13日直播間內(nèi)，為了沖刺一波大促業(yè)績(jī)，除了產(chǎn)品外，還新增了幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

直播間用戶(hù)不花積分即可參與抽獎(jiǎng)，即使未也能自動(dòng)領(lǐng)取20積分，極大提高了用戶(hù)參與熱情。

近兩年美業(yè)數(shù)字化加速發(fā)展，企業(yè)紛紛開(kāi)始線上布局，借助SaaS系統(tǒng)轉(zhuǎn)型數(shù)字化，為增長(zhǎng)賦能。

有贊美業(yè)，作為美業(yè)連鎖一體化解決方案供應(yīng)商，擁有更貼合美業(yè)場(chǎng)景的SaaS系統(tǒng)，以及更適合美業(yè)需求的營(yíng)銷(xiāo)方案。

在過(guò)去幾年，始終用行業(yè)觀察者的視角，多次完成版本升級(jí)迭代，持續(xù)賦能商家。

在這場(chǎng)數(shù)字化浪潮里，成為了很多美業(yè)大型連鎖商家、新興商家的優(yōu)先選擇。

1. 豐富的營(yíng)銷(xiāo)拓客工具，助力構(gòu)建流量池

利用有贊美業(yè)的裂變工具、豐富的營(yíng)銷(xiāo)玩法，再結(jié)合員工激勵(lì)政策，商家可以有效調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源參與活動(dòng)，逐步構(gòu)建企業(yè)的私域流量池，沉淀活動(dòng)種子用戶(hù)。

2. 完善的會(huì)員管理體系，增強(qiáng)企業(yè)會(huì)員粘性

有贊美業(yè)后臺(tái)有完善的會(huì)員管理功能，等級(jí)、積分、標(biāo)簽、分類(lèi)等，商家通過(guò)靈活自定義，能實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)豐富會(huì)員畫(huà)像、會(huì)員檔案，還可積累會(huì)員資產(chǎn)。