三體文明《思想道場》方太游學(xué)

戰(zhàn)略人才發(fā)展，發(fā)力企業(yè)倍增

課堂小筆記

選人用人時，既要看能力，還要看動力，

有能力無動力，不作為。 有動力無能力，亂作為；

不同于設(shè)備投資買來就用，人才的引進和投資成長有時間滯延，如果你希望當(dāng)下有支能打仗的團隊，那么你可能在1年或更早前就要開始診斷問題，并且投資；

人才發(fā)展都有一體兩面性，我們在識人，用人之時，不僅要看到人才吸引你的優(yōu)勢，也要看到優(yōu)勢對立面存在的不足之處，才能知道如何更好用人；

團隊不是一堆擁有工作頭銜的人，而是一群個體，他們每個人都有自己的角色，誰沒有扮演好，組織系統(tǒng)就會產(chǎn)生相應(yīng)的問題，拖垮整個團隊的績效。

三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-創(chuàng)業(yè)痛點“痛點”是真痛還是假痛？

要建立一家成功的創(chuàng)業(yè)公司，必須找到痛點問題及提出合適的解決方案。真正的客戶痛點是指很多人不僅已經(jīng)意識到其存在，同時愿意花重金尋求解決方案的問題。

如果痛點程度為1到5遞增，那么可以讓你實現(xiàn)收益的痛點則是那些達到4或5級的問題，它們需要被立刻解決。

因為除非你所創(chuàng)之物能有效解決一個或多個客戶當(dāng)下的痛點，否則購買行為不會突然出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)公司如何能夠證實其所認(rèn)為的可變現(xiàn)客戶痛點確實存在呢？

為了驗證某一痛點假設(shè)，你需要：

? 確定一個用戶樣本；

? 進行面對面或者線上調(diào)查；

? 評估調(diào)查結(jié)果；以及

? 進行更多測試。

一定要用盡一切可用線下和線上資源來鎖定潛在用戶，收集這些焦點小組的反饋。試試已有的電子郵件名單、網(wǎng)絡(luò)論壇、線上留言板、社交網(wǎng)絡(luò)和微型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)站、Reddit、領(lǐng)英、Quora和Meetup.com等。

去星巴克給行人提供免費咖啡換取他們的寶貴意見也是可行的方式之一。

你還可以考慮采取發(fā)送冷郵件（cold emailing）的形式進行推播式營銷（outbound marketing），郵件內(nèi)容須經(jīng)過思考，不能千篇一律，要有針對性。

你還可以進行“100美元測試”：“詢問客戶，‘如果您只有100美元用來購買此產(chǎn)品的一個或多個功能，您會怎么花這筆錢？您會購買哪個功能？’自然地，客戶會選擇他們關(guān)心的功能，這能為你提供發(fā)現(xiàn)多余產(chǎn)品功能所需的數(shù)據(jù)?！?

三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-精益管理戰(zhàn)略管理

企業(yè)的核心競爭力包括三個基本特征：一、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能;二、核心競爭力應(yīng)當(dāng)對顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻;三、核心競爭力應(yīng)當(dāng)是競爭對手難以模仿的能力。顯然，這三個特性都反映出核心競爭力的關(guān)鍵要素是從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心競爭力。不符合顧客需求、不能為顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻的能力不是核心競爭力。去星巴克給行人提供免費咖啡換取他們的寶貴意見也是可行的方式之一。核心競爭力首先應(yīng)當(dāng)是深入理解和準(zhǔn)確把握市場和顧客需求的能力。對于這一點，海爾是這么總結(jié)的：“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。

核心競爭力的建立和培育對于確立企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位和競爭實力是極為重要的。為此，企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長計議。企業(yè)自己需要審察經(jīng)營的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力，觀察市場需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢;通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，獨具慧眼地識別本企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向，并界定構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)，這些就是戰(zhàn)略管理需要回答的問題。這三個各有優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)公司有支付的優(yōu)勢，流量的優(yōu)勢，資本的優(yōu)勢。因此，簡單地講，戰(zhàn)略管理就是為得到核心競爭力所做的獨特的管理努力。在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中，需要相關(guān)的機制與環(huán)境條件加以支持。

戰(zhàn)略管理包括：有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機制、以團隊管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織、創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵機制、以市場為導(dǎo)向、以顧客價值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。后，是依賴既開放又相互信任的合作環(huán)境。

基于此，企業(yè)核心競爭力同樣是一種以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢，而且是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如：技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進行強化突出，建立互補與技能體系，才能使企業(yè)獲得持續(xù)的差異競爭優(yōu)勢。