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一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
(二)受過(guò)初中或同等學(xué)歷jiao育;
(三)有合法的身fen證件;
(四)身體健康,持有縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營(yíng)者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書(shū)上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級(jí),取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者與其簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準(zhǔn)則
(一)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,自尊自強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費(fèi)者隱私;多數(shù)企業(yè)已改變?cè)瓉?lái)的單店經(jīng)營(yíng)模式,積極采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國(guó)甚至國(guó)外延伸。不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物;在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí),要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無(wú)故違約,不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者qin犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)xian行告知經(jīng)營(yíng)者,不要擅自處理。
(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.
(1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;
(2)看護(hù)嬰幼兒:對(duì)嬰幼兒的照料、看管;
(3)護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人;
(4)照顧bing人:在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)bing人;
(5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒:護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;
(6)家庭教育:主要是對(duì)幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開(kāi)發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
(7)家庭理財(cái):對(duì)客戶日常生活開(kāi)支的管理,包括采購(gòu)、記賬等;
(8)家庭秘書(shū):從事家庭或家庭企業(yè)的文書(shū)檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;
(9)家庭安全員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員;
(10)陪伴:陪同購(gòu)物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨(dú)感,或通過(guò)其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家:對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全mian安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂(lè)、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;
(12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是全mian多項(xiàng)的,而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的,其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
(13)單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。
無(wú)錫君怡家政保潔教您怎樣處理甲醛問(wèn)題
除甲醛異味,新房甲醛處理,環(huán)保簡(jiǎn)單,新科學(xué)除甲醛,快速去除甲醛,可以除甲醛外還用甲醛,除甲醛的秘訣,保潔教你一個(gè)小技巧,可以如何快速入住新家?! ?
盡量保持室內(nèi)窗戶打開(kāi)很長(zhǎng)時(shí)間。您還可以使用電風(fēng)扇加速室內(nèi)和室外空氣的流動(dòng)。強(qiáng)行通風(fēng)一個(gè)月,裝修味道會(huì)大打折扣。這種方法是每個(gè)人經(jīng)常使用和運(yùn)作良好的方法,但有許多弊病?! ?
首先,裝修污染的家具已經(jīng)進(jìn)入家庭,長(zhǎng)期未開(kāi)窗式通風(fēng),對(duì)財(cái)產(chǎn)安全存在隱患。其次,繁榮城市汽車尾氣中的一yang化碳,碳?xì)浠衔?,氮氧化物和鉛化合物。顆粒物質(zhì)對(duì)人體非常有害,新鮮空氣的進(jìn)入程度未知。后,窗戶的通風(fēng)只能降低房間內(nèi)有害氣體的濃度。它不能完全清楚。通風(fēng)暫停后,甲醛/ben等有害氣體的濃度將再次增加。土壤方法去除甲醛危害:紅茶浸泡在兩個(gè)洗臉盆,放入家中,并打開(kāi)窗戶呼吸。家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等。 48小時(shí)內(nèi)室內(nèi)甲醛含量下降90%以上,刺激性氣味基本清除。君怡保潔提醒說(shuō),這種方法還沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)。鑒于紅茶不會(huì)對(duì)每個(gè)人造成傷害,您可以仔細(xì)選擇。植物方法去除甲醛危害:蜘蛛植物。老虎皮蘭。仙人掌。它是一種吸收甲醛的專家,你可以把它妥善放在家里,既美觀又能達(dá)到去除甲醛的效果?! ?
除甲醛氣味外,還應(yīng)選擇新房!這種方法很快就會(huì)達(dá)到入住條件,您可以自己操作!
家庭保潔服務(wù)
家庭保潔服務(wù)員使用專門的清潔工具和清潔劑,按照科學(xué)的清潔保養(yǎng)程序?qū)彝ケ嵎?wù)對(duì)象的居室、廚房、衛(wèi)生間以及門窗、墻壁、地面、家具等進(jìn)行清掃、清洗、除塵、消毒等清潔類的人工服務(wù),同時(shí)也承擔(dān)物品的整理、歸位工作。
單次保潔
按照合同約定提供的一次性保潔服務(wù)
定期保潔
按照合同約定在規(guī)定時(shí)間里按時(shí)提供的保潔服務(wù)
常規(guī)保潔
單次保潔、定期保潔都屬于常規(guī)保潔。