再營銷（remarketing），是指引導(dǎo)消費者再次購買。再營銷的關(guān)鍵可以分解成兩個消費者特征：起初對產(chǎn)品有多大的興趣，他們給營銷人員多大的許可來再接合。消費者通常不會“立即購買”，而是需要考慮一段時間，他們很多是過后才購買的。如此，要消費者再次購買就需要適當(dāng)?shù)氖侄?。再營銷的關(guān)鍵可以分解成兩個消費者特征：起初對產(chǎn)品有多大的興趣，他們給營銷人員多大的許可來再接合。理論構(gòu)成的營銷學(xué)理論框架可以幫助我們分析任何市場、產(chǎn)品和服務(wù)。

提升服務(wù)營銷能力，關(guān)鍵是要樹立以服務(wù)營銷為基礎(chǔ)的營銷理念，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新營銷方式。

深度分銷：對目標(biāo)區(qū)域市場細(xì)分后，通過市場經(jīng)理（客戶經(jīng)理）定線、定時對終端客戶一對一拜訪，進(jìn)行市場開發(fā)、維護(hù)、服務(wù)和管理。在提高客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、消費忠誠度和企業(yè)運行效率的同時提高企業(yè)自身的營銷控制能力。

整合營銷：

在營銷過程中要全考慮客戶需求、購買成本、便利和溝通等條件的滿足程度，借力整合營銷理念，對上下游客戶進(jìn)行雙向整合，以服務(wù)賦予產(chǎn)品更多價值，達(dá)到提高營銷水平的根本目的。

從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。許多訪客訪問網(wǎng)購網(wǎng)站很快就會把一件商品放進(jìn)了購物車，甚至還提供了電子郵件地址，只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網(wǎng)站。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經(jīng)濟(jì)實惠的商品，農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。當(dāng)消費者臨近柜臺時，營業(yè)員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業(yè)和愛好，有針對性的推薦介紹商品。