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自動(dòng)售貨機(jī)
自動(dòng)售貨機(jī),英文名(Vending Machine,VEM),是一種能根據(jù)投入的錢(qián)幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備,它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式,又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。目前常見(jiàn)的自動(dòng)售賣機(jī)共分為四種:飲料自動(dòng)售貨機(jī)、食品自動(dòng)售貨機(jī)、綜合自動(dòng)售貨機(jī)、化妝品自動(dòng)售賣機(jī)。秉持著“顧客至上”的服務(wù)宗旨,著眼于人工智能技術(shù)新零售的運(yùn)營(yíng)模式,做產(chǎn)業(yè)鏈的豎直服務(wù)平臺(tái),為顧客出示高質(zhì)量的人性化服務(wù),“投資小,大收益”的財(cái)富新項(xiàng)目,與創(chuàng)業(yè)者達(dá)到了合作共贏的合作機(jī)構(gòu)。
公元1世紀(jì),希臘人希羅制造的自動(dòng)出售圣水的裝置是早的自動(dòng)售貨機(jī)。1925年美國(guó)研制出售的自動(dòng)售貨機(jī),此后又出現(xiàn)了出售、的各種現(xiàn)代自動(dòng)售貨機(jī)?,F(xiàn)代自動(dòng)售貨機(jī)的種類、結(jié)構(gòu)和功能依出售的物品而異,主要有糖果、飲料、報(bào)紙等自動(dòng)售貨機(jī)。一般的自動(dòng)售貨機(jī)由錢(qián)幣裝置、指示裝置、貯藏售貨裝置等組成。錢(qián)幣裝置是售貨機(jī)的核心,其主要功能是確認(rèn)投入錢(qián)幣的真?zhèn)危诌x錢(qián)幣的種類,計(jì)算金額。如果投入的金額達(dá)到購(gòu)買(mǎi)物品的數(shù)值即發(fā)出售貨信號(hào),并找出余錢(qián)。指示裝置用以指示顧客所選商品的品種。貯藏售貨裝置保存商品,接收出售指示信號(hào),把顧客選擇的商品送至付貨口。一般售貨機(jī)的錢(qián)幣裝置由投幣口、選別裝置、確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)蔚臋z查裝置、計(jì)算金額的計(jì)算裝置和找錢(qián)裝置組成。70年代以來(lái),出現(xiàn)了采用微型計(jì)算機(jī)控制的各種新型自動(dòng)售貨機(jī)和利用代替錢(qián)幣并與計(jì)算機(jī)連接的更大規(guī)模的無(wú)人售貨系統(tǒng),如無(wú)人商場(chǎng)、車站的自動(dòng)售票和檢票系統(tǒng)、銀行的現(xiàn)金自動(dòng)支付機(jī)等。既然是無(wú)人,那么服務(wù)也就指的是無(wú)人售貨機(jī)商品擺放整齊,明碼標(biāo)價(jià),環(huán)境干凈整潔,操作說(shuō)明提示清楚。
是一種全新的商業(yè)零售形式,20世紀(jì)70年代自日本和歐美發(fā)展起來(lái)。它又被稱為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。在日本,70%的罐裝飲料是通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)售出的。全球飲料商可口可樂(lè)公司在全世界就布有50萬(wàn)臺(tái)飲料自動(dòng)售貨機(jī)。
在日本全國(guó)各地,共設(shè)有550萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)(據(jù)1998年的統(tǒng)計(jì)),銷售額達(dá)6兆8969億4887萬(wàn)日元,為。在售貨機(jī)的顯示屏幕上進(jìn)行操作,輸入商品號(hào)碼和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,并投入錢(qián)幣后,商品就會(huì)從取貨口出來(lái),甚至從食品自動(dòng)售貨機(jī)上還能買(mǎi)到熱呼呼的面條和米飯團(tuán)。雖然日本的自動(dòng)售貨機(jī)總臺(tái)數(shù)低于美國(guó)(據(jù)1997年的統(tǒng)計(jì)為689萬(wàn)臺(tái)),但是,從人口占有數(shù)來(lái)看卻是高的,美國(guó)平均35人占有一臺(tái),而日本為23人占有一臺(tái)。因?yàn)樗麄儠?huì)感到無(wú)聊或者無(wú)事可做,因此他們會(huì)對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)生興趣或購(gòu)買(mǎi)趨向,這些地方容易為自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品提供很好的售賣人群。