智慧社區(qū)包括基礎環(huán)境、基礎數(shù)據(jù)庫群、云交換平臺、應用及其服務體系、保障體系五個方面。

    （1）基礎環(huán)境：基礎層主要包括全部硬件環(huán)境，如家庭安裝的感應器，老人測量身體狀況的儀器，通信的網(wǎng)絡硬件，如寬帶，光纖，還有用于視頻監(jiān)控的攝像頭等。

    （2）基礎數(shù)據(jù)庫群：基礎數(shù)據(jù)庫包括業(yè)務數(shù)據(jù)庫、傳感信息數(shù)據(jù)庫、日志數(shù)據(jù)庫、和交換數(shù)據(jù)庫等四大數(shù)據(jù)庫。

    （3）云交換平臺：云交換平臺主要實現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)交換和計算。提供軟件接口平臺，或提供計算服務，或者作為服務器。   

    （4）應用及其服務體系：應用服務體系包括個人信息管理系統(tǒng)、日志管理系統(tǒng)、應急呼叫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、智能感應系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、遠程服務系統(tǒng)等，由這些系統(tǒng)完成為社區(qū)各類人群的直接服務。

    （5）保障體系：保障體系包括安全保障體系、標準規(guī)范體系和管理保障體系三個方面，從技術安全，運行安全和管理安全三方面構(gòu)建安全防范體系，確實保護基礎平臺及各個應用系統(tǒng)的可用性、完整性、抗抵賴性、可審計性和可控性。

   樓宇對講系統(tǒng)按板塊劃分樓宇對講系統(tǒng)主要可分為室內(nèi)分機、室外分機及管理中心機三大板塊。

    對講分機的外觀類似于面包電話機，趨向于多樣化。可視分機方面趨向于超薄免提壁掛，但流行較多的仍是壁掛式黑白可視分機。室內(nèi)分機在樓宇對講系統(tǒng)中占據(jù)成本較大，從發(fā)展來看，以帶安防報警、信息發(fā)布的彩色分機在樓盤中應用較多，中檔以黑白可視對講分機居多，低檔配套為對講分機。

    樓宇對講系統(tǒng)就是智慧社區(qū)復雜系統(tǒng)重要的組成部分，同時也是智慧社區(qū)軟硬結(jié)合的突出體現(xiàn)。

    樓宇對講系統(tǒng)是新建住宅的必備系統(tǒng)，承載著保衛(wèi)家庭、社區(qū)安全的重要責任。系統(tǒng)由于深入住戶家中，24小時開機，占據(jù)客廳的主要位置，占據(jù)社區(qū)和家庭的出入口，具備一定的用戶粘性，在承載智慧社區(qū)和智慧城市的落地應用方面，具有天然的優(yōu)勢。

    樓宇對講能夠承載智慧社區(qū)的功能，有賴于數(shù)字技術的發(fā)展。數(shù)字技術提高了信息采集、傳播、處理、顯示的性能，增強了安全性和抗干擾的能力。