樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當(dāng)有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機(jī)鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機(jī)。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進(jìn)行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認(rèn)來訪者的身份。根據(jù)類型可分為直按式、數(shù)碼式、數(shù)碼式戶戶通、可視對講、非可視對講等。確認(rèn)可以允許來訪者進(jìn)入后，住戶的主人利用對講分機(jī)上的鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進(jìn)入樓內(nèi)。來訪客人進(jìn)入樓后，樓門自動閉鎖。

在對講行業(yè)剛剛進(jìn)入中國時期，受國家經(jīng)濟(jì)、國民對安防意識薄弱等因素的影響，樓宇對講遲遲發(fā)展不起來，產(chǎn)品也停留在了非可視對講階段。直到90年代末，黑白非可視對講才開始受到廣大用戶的青睞，逐漸進(jìn)入對講市場。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及國民生活水平的逐漸提高，人們對生活品質(zhì)有了較高的追求，這就使得彩色可視對講產(chǎn)品迎來了發(fā)展的春天。主機(jī)通話室內(nèi)機(jī)聽不見：先檢查室內(nèi)機(jī)喇叭，看有無生銹或接觸不良，可以找相似喇叭換了試下。如今，樓宇對講不斷朝著集成化、智能化、信息化方向發(fā)展。

據(jù)分析，樓宇對講主要存在以下的缺陷：

　　抗干擾能力：抗干擾是樓宇對講行業(yè)普遍感到痛的問題。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，抗干擾能力是急待完善的，尤其是在部分雷暴多發(fā)區(qū)。而在實地施工中，線材選擇不當(dāng)、布線不規(guī)范等也會導(dǎo)致各種干擾問題。因此需引起產(chǎn)品供應(yīng)商和施工方的普遍重視。

　　信號衰減：通常視頻放大器等來解決問題，但同時導(dǎo)致失真問題。而如果線材選用不當(dāng)也會出現(xiàn)信號衰減等。

　　聯(lián)網(wǎng)功能：總線與TCP/IP都可以聯(lián)網(wǎng)。總線尚是的主流，聯(lián)網(wǎng)功能比較簡單，而且傳輸距離有限，這對大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)不利。

　　兼容/標(biāo)準(zhǔn)化：由于音視頻算法、布線標(biāo)準(zhǔn)、通訊協(xié)議、接口不統(tǒng)一而導(dǎo)致的兼容/標(biāo)準(zhǔn)化問題一直困擾著采購者，這部分仍待有關(guān)部門主導(dǎo)來推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂。

　　音視頻傳輸時延：主要在TCP/IP聯(lián)網(wǎng)的方式下，廠商應(yīng)當(dāng)在算法等方面繼續(xù)優(yōu)化，使獲得更快傳輸速度及音視頻質(zhì)量。

　　噪聲控制及回音消除：主要是語音處理方面仍需廠商優(yōu)化算法，而處理器需提供更為靈活和強(qiáng)大的語音支持。

　　集成更多功能：有的用戶認(rèn)為對講產(chǎn)品恪守職責(zé)即可，功能越簡單越好；而有的用戶希望集成更多功能。對此，廠商應(yīng)該實事求是、正確引導(dǎo)用戶采購意識。

　　人性化設(shè)計：主要指操作界面的人性化，包括室內(nèi)機(jī)、門口機(jī)等，采購者希望產(chǎn)品盡量操作傻瓜化，讓小孩和老人都易懂易操作，比如：操作過程中的語音提示、家庭留言等；屏幕圖形界面更豐富，而不只文字提示等。

　　更好畫質(zhì)：主要是彩色對講的顯示屏存在清晰度、色彩度、飽和度等問題。另據(jù)采購者反應(yīng)，有的廠商為了節(jié)省生產(chǎn)成本，選擇一些二手屏，開發(fā)商和工程商都不知。一般一年之內(nèi)是不會出問題的，一年之后可能要將這些顯示屏全部換掉。