人力資源學(xué)者把人力資源劃分為九大模塊：

1.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，

2.人力資源組織設(shè)計(jì)與工作分析，

3.招聘管理，

4.薪酬與福利，

5.績(jī)效管理，

6.員工發(fā)展與培訓(xùn)，

7.企業(yè)文化，

8.員工關(guān)系，

9.人力資源信息系統(tǒng)。

人才資源是由知識(shí)和學(xué)習(xí)知識(shí)的能力、技能、發(fā)明創(chuàng)造力、組織管理、判斷決策、完成任務(wù)能力等看似抽象但是起決定作用的人力因素所構(gòu)成。

HR經(jīng)理的職業(yè)錨從整體上，我們可以將員工的職業(yè)發(fā)展定位分成五種定位模型。它們分別是：

1. 技術(shù)能力型

2. 管理能力型

3. 安全型

4. 自主型

5. 創(chuàng)造型

技術(shù)能力型

對(duì)于技術(shù)能力型職業(yè)定位的HR經(jīng)理來(lái)講，他非常喜歡將人事管理從技術(shù)的角度上進(jìn)行研究，使用一些管理技術(shù)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的人事管理。企業(yè)包括企業(yè)的員工在他眼里就是一塊很好的“試驗(yàn)田”，他很容易沉醉在管理技術(shù)本身的樂(lè)趣中去。

他不太關(guān)心自己職務(wù)的升遷，她喜歡進(jìn)行一些員工調(diào)查等工作，將結(jié)果進(jìn)行分析、整理并得出自己的結(jié)論。他會(huì)向往著到一家很大的公司從事人力資源專門的某個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐，或者到管理咨詢機(jī)構(gòu)及大學(xué)中去作專項(xiàng)的研究。

管理能力型

管理能力型職業(yè)定位的HR經(jīng)理比較注重管理能力綜合素質(zhì)的提高，比如除了人事管理以外，他對(duì)公司的計(jì)劃控制、行政管理、財(cái)務(wù)管理也很關(guān)心，同時(shí)他非常重視與管理者的人際關(guān)系，并不斷與他們進(jìn)行管理方面的溝通和交流。他對(duì)自己的職位很看重，他希望將來(lái)能成為公司的人力資源總監(jiān)或者行政總監(jiān)。3、規(guī)范操作，有效遏制隨意性的薪資、員工管理，對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用。

安全型

安全型的HR經(jīng)理比較喜歡尋求穩(wěn)定，他比較喜歡遵循公司的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按制度辦事，害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，喜歡及時(shí)的請(qǐng)示和匯報(bào)。他對(duì)組織的依賴性很強(qiáng)，能夠真心實(shí)意地為公司著想。

自主型

自主型的HR經(jīng)理不太喜歡約束，他同時(shí)也可能屬于技術(shù)能力型或管理能力型。自主型的HR經(jīng)理非常重視工作中的成就感，及上級(jí)對(duì)他工作的評(píng)價(jià)。但他對(duì)公司的依賴性不大，很可能會(huì)因?yàn)橐恍┉h(huán)境上的因素而辭職。

創(chuàng)造型

創(chuàng)造型的HR經(jīng)理創(chuàng)造性較強(qiáng)，人事工作可能對(duì)他來(lái)講只是工作的內(nèi)容之一，他非常熱衷于參加一些企業(yè)或社會(huì)舉辦的活動(dòng)。如果他將人力資源管理作為他個(gè)人發(fā)展的基石的話，他很有可能去開(kāi)在辦自己的人力資源管理顧問(wèn)公司。

人事代理是與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)受單位或個(gè)人委托，運(yùn)用社會(huì)化服務(wù)方式和現(xiàn)代科技手段，按照一定的法律程序和政策規(guī)定，代辦有關(guān)人事業(yè)務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目

1、派遣員工工資的發(fā)放（開(kāi)具正式票）

2、派遣員工社保、的繳納（開(kāi)具票）

3、意外情況協(xié)調(diào)處理（事故、交通事故等）

4、勞動(dòng)保障政策咨詢

酒店的營(yíng)運(yùn)模式基本是在酒店各種設(shè)施設(shè)備的條件下，員工為客人提供服務(wù)，酒店獲取經(jīng)營(yíng)收入并支出各種成本費(fèi)用。

　　所以酒店運(yùn)營(yíng)中有三大要素：

　　客人——如何滿足客人的需求是現(xiàn)今關(guān)注的要點(diǎn);

　　員工——如何管理好員工，提高工作效率和服務(wù)水平，亦是重要一環(huán);

　　供應(yīng)商——酒店的運(yùn)行需要各類的供應(yīng)商支持，包括提供實(shí)物的供應(yīng)商(如各類物資)以及服務(wù)提供商(例如各類工程項(xiàng)目，服務(wù)外包)。

　　服務(wù)外包的管理有其特殊性，因?yàn)榉?wù)外包通常都是外包服務(wù)人員在酒店提供專業(yè)服務(wù)或勞動(dòng)服務(wù)，但這些人員并非酒店員工，如何控制服務(wù)質(zhì)量是需要研究的。

　　另外服務(wù)外包漸成趨勢(shì)。隨著社會(huì)分工的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，原來(lái)由酒店員工完成的某部分工作逐漸外包出去，酒店管理核心工作可能會(huì)發(fā)生變化。