在 紅人店鋪的帶動下，越來越多商家在日常發(fā)布“寶貝”以外，開始嘗試通過“微淘”等內(nèi)容平臺讓消費者了解商品以外的品牌信息和知識。短視頻能火，離不開的它的社交屬性特點，這種類似微博的單向關(guān)注關(guān)系，在一定程度上造成了兩極分化，頭部賬號有巨量的粉絲，有的傳播屬性，所謂網(wǎng)紅經(jīng)濟也正是脫胎于短視頻。消費者也開始關(guān)注商品背 后的店鋪和賬號，并成為這些賬號的會員與粉絲。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過多年積累以及過去一年的爆發(fā)增長，截至2015年，手機淘寶商家累計活躍粉絲數(shù)已超過100 億。

“很明顯，無線時代的電商運營已經(jīng)從單純 的賣貨、促銷進入到拼粉絲時代”，清華大學企業(yè)成長與經(jīng)濟安全研究中心研究員崔瀚文表示，“粉絲量是否超過1000個，已經(jīng)成為商家是否實現(xiàn)了無線轉(zhuǎn)型的 標志，如果一個商家在手機淘寶上擁有超過1000個粉絲，那他在無線端可能會取得完全不一樣的商業(yè)結(jié)果?？赡芤郧耙粋€非常有才的微博運營者，現(xiàn)實生活中卻是一個摳腳丫啃鳳爪的智慧型糙漢，只要內(nèi)容足夠好，觀眾不關(guān)心他的臉。

　無線 化、全渠道變革和數(shù)據(jù)變革，這是我們今天所有看到的大時代給我們一個機會。也是在這樣背景下，阿里在2016年初提出我們的16個字的經(jīng)營方針，我們必須 “聚焦企業(yè)、賦能商家、繁榮生態(tài)，升級消費”。據(jù)介紹，2016年，手機淘寶將對外開放更多的無線端接口以及無線店鋪、詳情頁、微淘等核心鏈路，讓開發(fā)者實現(xiàn)手淘內(nèi)創(chuàng)業(yè)，讓商家實現(xiàn)內(nèi)容自運營。這16個字中間的8個字就體現(xiàn)在我們的會議上。要賦能商家，面對上百萬的商家，上億的消費者，賦能很不容 易，要在這樣大的歷史機會前怎樣和我們的合作伙伴共同做好這個機會，讓大家更好地賦能商家，是我們今天開這個會的初衷。

　 　當然站在合作伙伴的視角來講，我想對于每個服務(wù)商，不管你在哪個行業(yè)，任何賦能商家的具體措施，實際上就是面對客戶，我們共同的客戶就是經(jīng)營電商或者是 經(jīng)營商業(yè)的企業(yè)，對所有的服務(wù)商來講就是一個嶄新的機會。2015年，阿里巴巴嘗試開放手機淘寶無線端接口，解決商家在無線引流、店鋪裝修、營銷、互動、會員管理、數(shù)據(jù)分析等方面的需求，許多第三方開發(fā)者也抓住無線端開放機遇，掀起一輪基于淘寶無線端的“創(chuàng)業(yè)潮”。因為在過去的幾年當中，我們可以清晰地看到整個歷史的變遷，從企業(yè)觸網(wǎng)，我記得當時批出 現(xiàn)網(wǎng)店管理系統(tǒng)，這完全只是一個網(wǎng)店管理軟件，到后我們把出現(xiàn)的網(wǎng)上運營CRM各種服務(wù)商的體系，包括客服系統(tǒng)，包括通過把這些系統(tǒng)SAAS化，直接提 高了效率。這樣一個變遷的過程中，到今天我們可以看到對客戶服務(wù)的無線化、數(shù)據(jù)驅(qū)動和全渠道，不僅僅是一個網(wǎng)店，這是我們今后的方向。

有兩種主要類型的企業(yè)宣傳片，一種是企業(yè)形象電影，另一種是產(chǎn)品視頻。前者主要是整合企業(yè)資源，統(tǒng)一企業(yè)形象，傳播企業(yè)價值。它可以促進觀眾對公司的理解，增強信任感，從而帶來商機。       

企業(yè)宣傳片的直接使用主要包括：宣傳網(wǎng)站，項目談判，展覽活動，招標，投資推廣，產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品形象和統(tǒng)一渠道推廣模式。       簡而言之，在決定制作企業(yè)宣傳片之前，公司必須仔細分析公司自身的情況，明確目標和用途，并且為了做宣傳片而做宣傳片。

淘寶短視頻有哪些類型?淘寶短視頻現(xiàn)在整體可以分為三類：

　　1：微淘視頻，時間盡量在45秒之內(nèi)，太長了也不會有人看，可以設(shè)置一些場景和情節(jié)，內(nèi)容好是產(chǎn)品和品牌的，或者是成立這個品牌或設(shè)計產(chǎn)品的想法，在這里的作用主要是種草。

　　2：主圖視頻，時間盡量控制在9秒之內(nèi)，這里主要是產(chǎn)品的概括，可以加入一個產(chǎn)品亮點用來吸引客戶和讓用戶對產(chǎn)品有一個大概認知。

　　3：詳情頁視頻，這里是決定用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點，時間上可以做些加長，但是要做到3分鐘之內(nèi)，內(nèi)容的話主要設(shè)定在用戶使用場景和使用效果上，與詳情頁相互呼應(yīng)，切記不要重復。