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熟食加盟商要學會如何抓住老顧客。購買熟食的顧客大多數(shù)還是回頭客,新老顧客的比例大約是4:6,經(jīng)常是一些對產(chǎn)品滿意的顧客給店里引來同事、親戚和朋友 前來購買。熟食加盟店面臨的是有一定欣賞水準的顧客的店面,裝修更顯得重要。裝修上一定要能吸引顧客,顧客停留的時間越長,買的可能性就越大。
熟食加盟店善于學習敢于創(chuàng)新,同時在化、標準化、規(guī)模化、人性化和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上更注重個性化的打造。所以,初次投資者完全可以擺脫無經(jīng)驗可尋的苦惱,看前人的路,比自己的情況,摸著石頭過河,當然這是相對于那些已經(jīng)下定決心投資的人而言的。
要經(jīng)營好一個門店,我們要從以下幾點深入挖掘潛力:產(chǎn)品、服務(wù)、門店選址。首先是產(chǎn)品,大家都知道,在餐飲小吃行業(yè),口味是吸引客戶至關(guān)重要的因素。因此在加盟熟食項目之前,一定要充分了解加盟項目的產(chǎn)品口味,只有擁有良好的口味才能上吸引客戶,才能逐漸為門店積累客戶從而成為深受大眾喜愛的熟食門店。
其次就是服務(wù)。大家知道,現(xiàn)在各行各業(yè)門店眾多,競爭也都比較激烈再也不是以前的物資短缺時代了。因此在有顧客前來購物的時候,一定要充分為客戶介紹、解答疑問,引導(dǎo)幫助客戶決定消費的品種,只有這樣,讓進店顧客充分感受到購物的愉悅這樣才能在上留住客戶。
服務(wù)態(tài)度:的售后服務(wù)是品牌服務(wù)經(jīng)濟的產(chǎn)物,產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜項產(chǎn)品。產(chǎn)品的價格通常高于雜項品牌的價格。一方面,它是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,并且因為在著名產(chǎn)品的銷售策略中考慮了售后服務(wù)成本。從服務(wù)系統(tǒng)的角度來看,產(chǎn)品的售后服務(wù)由制造商和經(jīng)銷商直接提供,但更多的是以制造商和商家之間的合作的形式呈現(xiàn)給消費者。 加入提供免費的店面形象設(shè)計。裝修時,無需特殊人員進行設(shè)計。