【廣告】
香味營銷是一種不同與傳統(tǒng)的視覺和聽覺得的新型營銷方式,他將人體的嗅覺挖掘出來,通過嗅覺使人心情舒暢,使人興奮 開朗,形成特別的吸引力、識別力及記憶力,再與視覺和聽覺相搭配,迅速提高服務(wù)檔次。將香味營銷與銷售環(huán)境相結(jié)合:對于一些無特別氣味的產(chǎn)品或服務(wù),如服裝、酒店、銀行等,商家可以通過在銷售環(huán)境中噴灑特定的香氣,創(chuàng)建理想的購物氛圍,以提升消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量認(rèn)可和品牌記憶,進(jìn)而促進(jìn)銷售。香味營銷既是硬實力的提升,也是軟實 力的加強(qiáng)。消費(fèi)者通過香氛呼吸感受到美好、自然、舒適環(huán)境,愿意在場所內(nèi)長時間停留產(chǎn)生消費(fèi)。
嗅覺不可輕視
人們一直以來都知道,有關(guān)具體事件的情景記憶是由各種感官信息組成,包括視覺、嗅覺、味覺和觸覺。而所有的感覺中,嗅覺與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)緊密。
賦予您的品牌的營銷創(chuàng)造力
增強(qiáng)品牌的記憶力,引發(fā)顧客購買動機(jī)
增加產(chǎn)品附加值,令顧客對品牌記憶深刻,流連忘返
您的品牌香味是品牌整體形象的不可缺少的重要部分!
蘇萊斯域soluxery是體驗經(jīng)濟(jì)的典范,蘇萊斯域soluxery立足于所有終端客戶,讓所有人都重視生驗,享受生活;為所有類型企業(yè)創(chuàng)建一個看似簡單的概念,但卻是直接無形中可以創(chuàng)建品牌及客戶體驗的生活方式。
新型營銷方式,香味營銷的效果
一, 香氣對店內(nèi)停留時間的影響。正因為氣味具有這種牽動顧客情緒和記憶的功能,企業(yè)可以不失時機(jī)地進(jìn)行香味營銷,利用香味開展廣告宣傳,從而贏得顧客。怡人的香氣為消費(fèi)者提供了心理上的滿足,零售店的香氛對消費(fèi)行為存在積極的影響。商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費(fèi)時產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒,從而達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。在零售環(huán)境中增加香氣,雖然不一定能直接影響銷售額,但至少可以延長消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時間,享受環(huán)境帶來的愉悅心情。例如,薰衣草香氣可以幫助客人放松心情,延長他們在店內(nèi)的休閑時間,進(jìn)而令其消費(fèi)更多的酒、咖啡和食物。
二,香氣對品牌記憶的影響。氣味能幫助創(chuàng)建品牌形象氣味有助于讓人們記住你,或者在他們的印象中創(chuàng)造聯(lián)想。氣味牽動著人們的記憶以及和經(jīng)驗相關(guān)的情緒,零售環(huán)境中使用香氣可以喚醒人們的記憶。比如,咖啡香味可以喚起人們對日常生活場景的情感記憶,也可以喚起人們對某段快樂消費(fèi)情景的記憶。零售商更愿意提供獨(dú)具個性的氣味,通過這種方式形成氣味與該店的記憶連接,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的記憶。研究表明,香氣尤其可以加們對非品牌的記憶,增加消費(fèi)者對非品牌的關(guān)注度,并延長了對其關(guān)注時間。
一,香氣對廣告效果的影響。香味營銷已被廣泛應(yīng)用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業(yè)地產(chǎn)、家居、汽車4S店、KTV等行業(yè)。廣告是重要的營銷手段,越來越多的公司將香氣用在廣告當(dāng)中。例如,卡夫食品把氣味嵌入雜志廣告中,讀者只要對該廣告頁中的某幾個定點(diǎn)進(jìn)行摩擦,美味就會飄散出來。以卡夫奶油奶酪廣告為例,畫面印有草莓奶酪蛋糕,一經(jīng)摩擦,照片會散發(fā)出一股香甜奶味。此外,咖啡、櫻桃果凍以及白巧克力的味道也在該系列不同的廣告中呈現(xiàn)。
二,相比不協(xié)調(diào)的氣味,與商品風(fēng)格協(xié)調(diào)的環(huán)境香氣會令消費(fèi)者對商家和商品有更積極的評價,更愿意產(chǎn)生趨近行為。所謂香味營銷就是指以特定氣味吸引消費(fèi)者關(guān)注、記憶、認(rèn)同以及最終形成消費(fèi)的一種營銷方式,是對消費(fèi)者味覺、嗅覺的刺激,有別于傳統(tǒng)視覺刺激。所謂協(xié)調(diào)一致,就是要符合消費(fèi)者的預(yù)期,形成認(rèn)知協(xié)調(diào)。與產(chǎn)品特性相協(xié)調(diào)的香氣可以增加消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次及品牌信息的趨近態(tài)度,不協(xié)調(diào)則易引起消費(fèi)者的認(rèn)知沖突。