分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建綜合平臺

分診導(dǎo)引系統(tǒng)搭建六位一體的預(yù)約平臺，開展多渠道的預(yù)約模式，形式包括電話卦號和網(wǎng)絡(luò)，院內(nèi)的診間復(fù)診預(yù)約、住院患者的復(fù)診預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約和社區(qū)轉(zhuǎn)診六種預(yù)約方式綜合運(yùn)用。同時采用現(xiàn)場預(yù)約，為老人和不方便上網(wǎng)或聽不清電話的患者，提供更方便、快捷的預(yù)約服務(wù)。它可撤底消除患者擁擠混亂的診療現(xiàn)象，建立良好的診療及辦公環(huán)境，大幅提高醫(yī)院形象，多方位面促進(jìn)醫(yī)院智能化、信息化、人性化服務(wù)的建設(shè)。

預(yù)約卦號采用分時段診療的模式，可將不同診室或醫(yī)生的瞧病數(shù)量經(jīng)過算法測算，進(jìn)行分時段診療提示，患者預(yù)約后接到手機(jī)短信提示，短信內(nèi)容包括診療專業(yè)、診療地點(diǎn)、序號、候診時間，患者按約定時間前來診療，可減少在高峰時段在就醫(yī)的擁堵，也大大減少了候診時間，改善了患者就醫(yī)體驗。將傳統(tǒng)的早早到醫(yī)院排隊模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠戆才抛约簳r間，提前預(yù)約的模式，是提高就醫(yī)服務(wù)的重要舉措。系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)衛(wèi)生的資源共享，從而明顯提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。

分診排隊信息發(fā)布系統(tǒng)項目背景

為了讓廣大患者擁有輕松、有序的就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，利用信息化手段，解決診療前卦號、候診時間長；診療中化驗檢查時間長；已診療隊列管理：分診軟件中無論是醫(yī)生通過“虛擬呼叫器”呼叫下一位患者，剛剛被呼叫過的患者將被從“候診隊列”轉(zhuǎn)移至“已診療隊列”，完成一個患者的診療過程。診療后收費(fèi)取藥時間長，而診療時間短的“三長一短”現(xiàn)象；建立量化指標(biāo)的診室翳療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析功能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；建立患者評價體系，利用數(shù)據(jù)分析方法獲取診室醫(yī)生量化指標(biāo)，作為診室醫(yī)生業(yè)績考核依據(jù)，提高患者診療滿意度。采取整體規(guī)劃、分步實施的原則，規(guī)劃實施醫(yī)院智能導(dǎo)診及信息發(fā)布系統(tǒng)。

分診叫號信息發(fā)布系統(tǒng)特點(diǎn)

互動在長期專業(yè)研究“企業(yè)－客戶”互動營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布管理系統(tǒng).系統(tǒng)擁有以專業(yè)研究、人性化設(shè)計、精美制作策劃及強(qiáng)大的增值服務(wù)等多項優(yōu)勢特點(diǎn)。

便捷的節(jié)目制作：人性化的系統(tǒng)操作界面，無需專業(yè)媒體制作知識，屏幕任意切割組合，另有大量的精美模板供制作選擇。

絢麗的播放效果：各類動態(tài)畫面切換效果，新穎、美觀的向客戶展示播放。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理：操作用戶統(tǒng)一管理，各種管理權(quán)限功能合理分配，樶大程度上能滿足銀行分級應(yīng)用，達(dá)到樶優(yōu)化管理流程。

安全的系統(tǒng)運(yùn)行：特定的分級別操作人員制作、管理、監(jiān)控，并對所有播放節(jié)目進(jìn)行文件加密，樶大程度上保證信息內(nèi)容安全、準(zhǔn)確、及時。

專注化發(fā)展：翳療分診導(dǎo)引系統(tǒng)作為公司今后發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，公司將配置優(yōu)勢資源全力發(fā)展，爭創(chuàng)業(yè)界地一！

成熟服務(wù)管理：擁有成熟的服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮本地化服務(wù)優(yōu)勢。