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企業(yè)400電話服務(wù)介紹【一優(yōu)科技】

【廣告】

發(fā)布時間:2021-01-19 09:14  










   河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計算機軟件開發(fā)銷售,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),計算機技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)營銷策劃,人力資源服務(wù)的企業(yè)。

   我們堅信“品質(zhì)創(chuàng)造價值”,我們注重客戶提出的每個要求,質(zhì)量和信譽是我們企業(yè)存在的基石,我們充分考慮每一個細(xì)節(jié),我們積極的做好服務(wù)。


400電話來電黑名單

用戶可以在管理平臺自行設(shè)置接聽黑名單,列為接聽黑名單的號碼,不會再被接入,有效避免了電話騷擾。

也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單,這樣,屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。

智能來電轉(zhuǎn)接

可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽,比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機,夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。

可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽,比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。




400電話滿意度調(diào)查功能有何作用

很多公司雖然是設(shè)置了客服這個項目,400電話多少錢但是因為客服在工作的時候基本上具有一定的獨立性。在沒有使用400電話之前,公司對客戶服務(wù)基本上無法來進(jìn)行管理的。

公司根據(jù)一個基本的情況能判定出來這個客服在服務(wù)的時候是否存在一些問題,400電話多少錢在服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量都在企業(yè)掌握之中,從而避免了企業(yè)因為無法管理而出現(xiàn)的客服質(zhì)量無法掌控的現(xiàn)象。

只要企業(yè)在電話上面設(shè)置滿意度的調(diào)查,那么當(dāng)客服服務(wù)完成之后,那么就會給對方提示需要滿意度的回答,客服本身因為有了這個滿意度調(diào)查,在進(jìn)行服務(wù)的時候也是會格外重視這個問題的。



河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)務(wù)包含兩大板塊

     一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權(quán),面向全國辦理400電話注冊服務(wù),為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。

      二、河南兼職網(wǎng)平臺運營,靈活用工一站式服務(wù)平臺,每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。

      祝企業(yè)生意興隆,財源廣進(jìn)。公司開設(shè)有24小時服務(wù)熱線,如有需求,可隨時聯(lián)系。



全國統(tǒng)一一號碼,企業(yè)的獨有名片!

400電話,全國統(tǒng)一10位數(shù)號碼,全國撥打無需加撥區(qū)號,一個號碼對應(yīng)一個公司,是企業(yè)的獨有名片。

全國有10個分公司,公司內(nèi)部有10個部門,80個業(yè)務(wù)員?不要急,400語音導(dǎo)航功能為您解決問題,不管多少個分公司,內(nèi)部多少個部門多少項業(yè)務(wù),多少個業(yè)務(wù)員,一個400電話,搞定您的全部需求!

同樣刊登廣告,效果提高50%

設(shè)想:如果貴公司與對手公司同時在某一媒體刊登廣告,他使用的是一個普通的固話,而貴公司聯(lián)系電話是獨一的免長話接入號5,會是什么效果?客戶肯定優(yōu)先撥打貴公司的電話!







其實很多的企業(yè)在辦理400電話之后你就會發(fā)現(xiàn)還是會有一些細(xì)節(jié)需要注意的。然而值得一提的就是400號碼續(xù)費問題,如果沒有及時續(xù)費就會導(dǎo)致號碼不能使用,會給企業(yè)帶來一些困擾,企業(yè)的很多業(yè)務(wù)都不能夠進(jìn)行溝通以及處理,所以說在續(xù)費問題上還是不能掉以輕心的。


一般來說續(xù)費的步驟有以下幾點:

1、找到用戶管理后臺 。當(dāng)你辦理400電話之后,跟你合作的代理商平臺就會給你一個用戶的管理后臺,這個管理后臺有利于你管理客戶以及進(jìn)行銷售跟蹤。


2、登錄后臺。當(dāng)你找到相應(yīng)的用戶管理后臺之后就需要輸入賬號以及密碼登錄進(jìn)去,只有你登錄進(jìn)去才會看到使用情況,對你自己的消費有一個很詳細(xì)的了解。



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