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湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設(shè)備有限公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念。歡迎廣大客戶惠顧!
電話錄音
經(jīng)過電話錄音體系,對一切來話進(jìn)行全程錄音,然后到達(dá)質(zhì)量監(jiān)督和防備膠葛的功能,井能夠經(jīng)過錄音體系讓優(yōu)異效勞代表的錄音實(shí)例變成事例學(xué)習(xí)的模范.一起.經(jīng)過錄音體系,還可實(shí)時(shí)效勞代表的通話。
計(jì)算分析
對各種事務(wù)數(shù)據(jù)和呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析,為事務(wù)開展和呼叫中心辦理供給決策依據(jù)。計(jì)算分析子體系供給全部的報(bào)表數(shù)據(jù)和多種數(shù)據(jù)的顯現(xiàn)方法(餅圖、直方圖、曲線圖、報(bào)表等).它將給用戶帶來妞值的收益.
體系維護(hù)辦理
體系裝備及修正,定制體系的規(guī)劃,操控,削減體系功用,完結(jié)座席辦理、事務(wù)辦理、權(quán)限辦理等功用,并可進(jìn)行體系日記的檢索閱讀。完結(jié)體系數(shù)據(jù)的隨機(jī)彌補(bǔ)、修正和更新,完結(jié)體系數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備作業(yè)。進(jìn)行語音修正和事務(wù)流程的修正,進(jìn)行錄音數(shù)據(jù)的刪去或備份。