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湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設(shè)備有限公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念。歡迎廣大客戶惠顧!
一款新的能滿足人們要求,適合服務(wù)性行業(yè)的無(wú)線呼叫系統(tǒng),對(duì)人們生活的改善,對(duì)企業(yè)形象的提升起著十分重要的作用。對(duì)醫(yī)院?jiǎn)挝欢?,在同類行業(yè)中,安靜清雅的環(huán)境更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),快而準(zhǔn)的服務(wù)極大地提高了工作人員的辦事效率,便捷的呼叫系統(tǒng)節(jié)約了大量的人力,財(cái)力。
IVR/IFR效勞器
交互式語(yǔ)音應(yīng)對(duì)IVR體系是呼叫中心的重要組成部分,實(shí)踐是一個(gè)“主動(dòng)的事務(wù)代表”,經(jīng)過(guò)IVR體系.用戶能夠使用音頻按鍵電話或語(yǔ)音愉入信息.從該體系中取得預(yù)先錄制的數(shù)字或組成語(yǔ)音信息.主張選用模仿的語(yǔ)音傳真卡或數(shù)字語(yǔ)音傳真卡,經(jīng)過(guò)模仿用戶線或數(shù)字用戶線與交流機(jī)的分機(jī)板銜接.完結(jié)語(yǔ)音導(dǎo)骯、主動(dòng)事務(wù)查詢、受理、主動(dòng)傳真,以及為座席供給語(yǔ)音和傳真功用調(diào)用接口等功用,經(jīng)過(guò)CTI效勞器,可完結(jié)靈敏地主動(dòng)與人工互轉(zhuǎn)。