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保險(xiǎn)理賠糾紛保單失效
保險(xiǎn)理賠糾紛 保單失效 保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)是保單正常有效,如果保單失效了,保險(xiǎn)公司肯定是不會(huì)賠付的。沒(méi)按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)失效,客戶(hù)需按照合同要求來(lái)繳納保險(xiǎn)費(fèi)。不是買(mǎi)了保險(xiǎn)就可以不管了,還是要按時(shí)交費(fèi)的。特別是長(zhǎng)期險(xiǎn)的保單。 等待期出險(xiǎn) 等待期的概念在投保險(xiǎn)或者險(xiǎn)會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到,180天、90天的等待期,等待期出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司都是不賠的,作為客戶(hù)沒(méi)有理解清楚等待期,而誤以為那是保險(xiǎn)公司拒絕賠付的理由。
保險(xiǎn)理賠過(guò)程要注意的事項(xiàng)
保險(xiǎn)理賠過(guò)程要注意的事項(xiàng): 一、報(bào)案 1.及時(shí)報(bào)案在條款規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)報(bào)案。 2.報(bào)案方式 上門(mén)報(bào)案、電話(huà)(傳真)報(bào)案、業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。 3.報(bào)案內(nèi)容 (1)出險(xiǎn)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因 (2)被保險(xiǎn)人的現(xiàn)狀 (3)被保險(xiǎn)人姓名、投保險(xiǎn)種、保額、投保日期 (4)聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址 二、案件受理申請(qǐng)保險(xiǎn)金應(yīng)備文件 1、保險(xiǎn)合同; 2、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)(受益人需要于申請(qǐng)書(shū)簽名); 3、被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故的證明文件; 4、被保險(xiǎn)人的門(mén)急診病歷和住院證明(包括出院小結(jié)和所有費(fèi)用單據(jù)); 5、被保險(xiǎn)人、受益人明和。 三、案件條件 1.保險(xiǎn)事故確已發(fā)生 2.事故者是保險(xiǎn)單上的被保險(xiǎn)人或投保人 3.在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故 4.理賠申請(qǐng)?jiān)凇侗kU(xiǎn)法》規(guī)定的時(shí)效之內(nèi)
車(chē)輛保險(xiǎn)理賠糾紛主要存在的類(lèi)型
當(dāng)前車(chē)輛保險(xiǎn)理賠糾紛主要存在的類(lèi)型 一是賠償數(shù)額爭(zhēng)議糾紛。車(chē)輛發(fā)生事故后,被保險(xiǎn)人總是希望據(jù)實(shí)全部賠償,而產(chǎn)險(xiǎn)公司則堅(jiān)持按公司內(nèi)部的理賠原則進(jìn)行理賠,雙方就具體賠償數(shù)額和賠償方式難以達(dá)成一致意見(jiàn),由此產(chǎn)生糾紛。 二是車(chē)輛定損糾紛。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損且雙方確認(rèn)后因修理費(fèi)增加而引發(fā)爭(zhēng)議。第二保險(xiǎn)公司定損后被保險(xiǎn)人認(rèn)為定損金額偏低,拒定損單進(jìn)行確認(rèn),后自行委托其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行了公估或評(píng)估,終按照公估評(píng)估結(jié)果進(jìn)行維修,或直接進(jìn)行維修,產(chǎn)生了超出定損金額的維修費(fèi)。第三交通事故發(fā)生之后,被保險(xiǎn)人未與保險(xiǎn)公司協(xié)商,在保險(xiǎn)公司定損之前徑行委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)或通過(guò)部門(mén)委托鑒定部門(mén)進(jìn)行鑒定評(píng)估,并按照評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行了維修,實(shí)際支付了鑒定費(fèi),后保險(xiǎn)公司拒絕賠償。車(chē)輛發(fā)生交通事故后,因?yàn)殡p方信息的不對(duì)稱(chēng)。很多被保險(xiǎn)人不信任保險(xiǎn)公司定損員的定損,會(huì)選擇去4S店維修,而保險(xiǎn)公司只能依據(jù)自身定損價(jià)格進(jìn)行賠償,4S店高昂的維修價(jià)格與產(chǎn)險(xiǎn)公司的定損價(jià)存在差價(jià),其中的差價(jià)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),雙方存在爭(zhēng)議而由此引發(fā)此類(lèi)糾紛。
電話(huà)聯(lián)系保險(xiǎn)公司的報(bào)案方式
發(fā)起理賠 也叫報(bào)案。 一般只能由投保人、被保險(xiǎn)人、受益人等才能發(fā)起,且需要明。 一旦出險(xiǎn),立即報(bào)案,越快越好。拖太久會(huì)延緩理賠速度,增加審核成本,影響正常理賠。 報(bào)案方式主要有: (1)聯(lián)系代理人或經(jīng)紀(jì)人; (2)撥打保險(xiǎn)公司客服電話(huà); (3)報(bào)案; (4)當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu),柜臺(tái)辦理。 (1)(2)比較方便,也是常用的報(bào)案方式。 但介于保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)的人員流動(dòng),投保幾十年后,能否與他們?nèi)〉糜行?lián)系存在一定的不確定性。 因此,直接電話(huà)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,尤其是購(gòu)買(mǎi)的人。 當(dāng)然,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,報(bào)案,或其他線(xiàn)上途徑報(bào)案也很。 總之,不論哪種報(bào)案方式,一定要問(wèn)清自己的情況能不能賠,需要哪些資料,并盡快做好相應(yīng)準(zhǔn)備。