不理解自己買的保險很多用戶在買完保險之后跑過來問

不理解自己買的保險 很多用戶在買完保險之后跑過來問我們專家說：“你看看我買的7份保險對不對”專家仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)這個用戶買了7份險。而險是報銷性質(zhì)的保險，就是你花多少保險公司給你賠多少，而且基本一份險的額度就夠用了。還有些人盲目的相信別人的推薦，覺得只要買了一個保險，就什么都能保，感冒發(fā)燒出事故，只要發(fā)生問題都能去索賠，但實際上，有可能你買的完全不在保障范圍內(nèi)，也就是說你對自己的保單一無所知。這其實是很可怕的一件事情。

投訴是常規(guī)的、簡潔的途徑,也是建議大家優(yōu)先選擇的操作

投訴 投訴是常規(guī)的、簡潔的途徑，也是建議大家優(yōu)先選擇的操作。 當(dāng)我們與保險公司實在溝通無效時，找它——發(fā)布的保險消費者的投訴維權(quán)熱線12378，或是親往當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會也可。 在投訴前要記得準(zhǔn)備好投訴資料，光說無憑，只有能證明對方在銷售時有誤導(dǎo)行為等證據(jù)，銀保監(jiān)會才能幫咱們撐腰呀。 所以這一方面也體現(xiàn)了在投保時留有相關(guān)文字/錄音的好處，防患未然。 其實投訴也就是銀保監(jiān)會把爭議轉(zhuǎn)回給各保險公司，給他們施加壓力，只要你投訴合理，處理結(jié)果會盡人意的。

保險理賠糾紛理賠不符合要求的買

保險理賠糾紛 理賠不符合要求的 買保險一定要清楚自己買的什么類型的保險，都保障哪些責(zé)任。買的意外險理賠時是因為生病去理賠，保險公司肯定是不賠的。 對保險的保障責(zé)任還是要清楚的，現(xiàn)在很多險都劃分輕癥、中癥、等，明確各種的賠付比例，不能按照自己想當(dāng)然的以為那就是什么類型，保險合同對所有病及程度都有明確的釋義，雖然我們不清楚具體的醫(yī)學(xué)問題，如原位癌，按照字面意思理解就是癌，但按照保險合同釋義一般算輕癥，按照輕癥條款理賠。

法律規(guī)定的時效是從被保險人、受益人知道或者應(yīng)該知道

法律規(guī)定的時效是從被保險人、受益人知道或者應(yīng)該知道保險事故發(fā)生之日計算。這里“知道或者應(yīng)該知道”，是從法律角度認(rèn)定，一種是有證據(jù)證明、確實知道事故發(fā)生。另一種是被保險人、受益人實際上未必知道事故發(fā)生，但是通過證據(jù)可以證明，應(yīng)該知道該事實的發(fā)生，比如沒有及時處理收到信函、遺漏事故發(fā)生的信息。在實際案件處理中，保險公司就會從“被保險人、受益人應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生”入手，證明索賠已經(jīng)超過時效、喪失勝訴權(quán)等。