文明旅游，提高安全防范意識

外出游玩時，請按照《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》的要求，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)睾兔褡辶?xí)慣，做文明的旅游者。

出游期間，旅游者要留意導(dǎo)游或景區(qū)安全提醒或提示，個人證件、錢財及貴重物品要隨身保管好。

維權(quán)投訴要理性

旅游者在旅程中發(fā)生糾紛時，請理性維權(quán)，不要采取過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。

理性維權(quán)的做法是：一是耐心聽取導(dǎo)游、組團社或商家解釋，協(xié)商解決問題，不要人為的擴大損失；二是注意搜集證據(jù)，以備后續(xù)維權(quán)使用。三是完成行程后，可及時向消費者協(xié)會和旅游質(zhì)監(jiān)機構(gòu)反映、投訴，或者向人民提起等方式依法維護自己的權(quán)益。

和旅行社簽訂合同的時候，一定要保留好相關(guān)的合同以及，同時也要仔細的閱讀條款，對有爭議的地方要和旅行社進行協(xié)商，把所有的事情都落實在細節(jié)上，只有這樣才能保證自己的旅途愉快、得到保障。

1、注意旅行社的資質(zhì)。旅行社應(yīng)具備當(dāng)?shù)芈糜尾块T頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。經(jīng)營出境旅游還應(yīng)具備頒發(fā)的《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，并要求告知目的地接待旅行社的名稱。不確定時應(yīng)與當(dāng)?shù)芈糜尾块T聯(lián)系查證。

2、了解旅行社的經(jīng)營情況。每個旅行社都有自己的主營業(yè)務(wù)和擅長的產(chǎn)品，應(yīng)了解旅行社的經(jīng)營情況，選擇適合自己需求的旅行社。

3、不可輕信小廣告。不要盲目追求低價旅游線路，避免落入低價陷阱。

看經(jīng)營范圍

目前，旅行社經(jīng)營范圍分為兩類：國內(nèi)游和出境游。

國內(nèi)游，營業(yè)范圍只有國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)，不允許經(jīng)營出入境業(yè)務(wù)。

出境游，營業(yè)范圍包括了入境旅游業(yè)務(wù)和出境的旅游業(yè)務(wù)，可以要求出示相應(yīng)的資質(zhì)牌照。

如沒辦法確認，簡單的方法就是直接打電話去國家的旅游局咨詢一下，在那里你能夠得到這家旅行社詳細的資料。

以飛機位的方式：部分旅行社還會以飛機位降低價格銷售的方式來吸引客戶加入。每個旅行社，都存在飛機位的情況，但這種一般是游客因事不能成行而放出來的，而價格也只是在正常價格10%的幅度調(diào)整，這種是正?，F(xiàn)象。但如果是大幅降價，可能就是單純的銷售套路了，這個警惕性我們必須要有。記?。耗銈儾皇欤瑸槭裁雌珪心惴菽?？