排隊叫號機基本功能：取號控制：該功能是在客戶進入營業(yè)廳之后，通過按鍵從取號機上獲取自己相應的排隊小票。排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。

 排隊叫號機的應用：工商、銀行、稅務、海關等企事業(yè)單位業(yè)務信息查詢；賓館旅游指南系統(tǒng)；人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統(tǒng)。根據(jù)布線情況，排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。立式的排隊叫號機，款式zui多。排隊叫號機能夠很好地解決客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。

 排隊叫號機就是為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務終端。排隊叫號機的應用：工商、銀行、稅務、海關等企事業(yè)單位業(yè)務信息查詢；賓館旅游指南系統(tǒng)；人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統(tǒng)。排隊叫號機的應用：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統(tǒng)；房地產智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)；城市公眾信息咨詢系統(tǒng)。