排隊(duì)叫號(hào)機(jī)就是為了解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家有無線排隊(duì)機(jī)和有線排隊(duì)機(jī)兩種類型，可配置多臺(tái)設(shè)置聯(lián)機(jī)取號(hào)，設(shè)置多種業(yè)務(wù)類型種類，與網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)和微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)：有線無線多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號(hào)。

 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)基本功能：叫號(hào)控制：系統(tǒng)可以根據(jù)服務(wù)人員按下相應(yīng)的按鍵，通過語音呼叫提示客戶到相應(yīng)的窗口進(jìn)行服務(wù)。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)基本功能：取號(hào)控制：該功能是在客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳之后，通過按鍵從取號(hào)機(jī)上獲取自己相應(yīng)的排隊(duì)小票。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用：地理位置查詢；航班車次查詢；用戶信息查詢；?商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)與商品展示；學(xué)校圖書館圖書信息查詢。

 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)基本功能：取號(hào)控制：該功能是在客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳之后，通過按鍵從取號(hào)機(jī)上獲取自己相應(yīng)的排隊(duì)小票。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，又稱智慧排隊(duì)機(jī)，主要包括觸摸取號(hào)機(jī)、呼叫器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。

 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是針對(duì)銀行、工商、稅務(wù)、通訊、政府機(jī)構(gòu)等部門的大廳工作流程設(shè)計(jì)的，是利用電腦的科學(xué)管理客戶排隊(duì)的系統(tǒng)。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì)：功能強(qiáng)大，擴(kuò)展便捷：軟件擴(kuò)展功能非常強(qiáng)大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲(chǔ)空間大，能處理更加復(fù)雜的應(yīng)用。排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家有無線排隊(duì)機(jī)和有線排隊(duì)機(jī)兩種類型，可配置多臺(tái)設(shè)置聯(lián)機(jī)取號(hào)，設(shè)置多種業(yè)務(wù)類型種類，與網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)和微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。