企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處

企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體...

認(rèn)證批準(zhǔn)

認(rèn)證中心對(duì)審核結(jié)論進(jìn)行審定、批準(zhǔn)自現(xiàn)場(chǎng)審核后一個(gè)月內(nèi)遲不超過(guò)二個(gè)月通知受審核方, 并納入認(rèn)證后的監(jiān)督管理。

認(rèn)證中心負(fù)責(zé)認(rèn)證合格后注冊(cè)登記頒發(fā)由認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)的認(rèn)證證書, 并在的出版物上公布質(zhì)量體系認(rèn)證注冊(cè)單位名錄。公布和公告的范圍包括：認(rèn)證合格企業(yè)名單及相應(yīng)信息（產(chǎn)品范圍、質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)日期、證書編號(hào)等）。

對(duì)不能批準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè), 認(rèn)證中心要給予正式通知, 說(shuō)明未能通過(guò)的理由, 企業(yè)再次提出申請(qǐng), 至少需經(jīng)6個(gè)月后才能受理。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生

ISO9000族質(zhì)量管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是運(yùn)用目前先進(jìn)的管理理念，以簡(jiǎn)明標(biāo)準(zhǔn)的形式推出的實(shí)用管理模式，是當(dāng)代世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

世界上早的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是20世紀(jì)50年代末，在采購(gòu)物資過(guò)程中，美國(guó)分布的MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》。70年代，美、英、法、加拿大等國(guó)先后頒發(fā)了一系列質(zhì)量管理和保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。為了統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量管理活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)提高提供產(chǎn)品的組織的質(zhì)量管理體系，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)，1986-87年，ISO發(fā)布了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，它包括6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：ISO8402《質(zhì)量---術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)---選擇和使用指南》，ISO9001《質(zhì)量體系---設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，ISO9002《質(zhì)量體系---生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》，ISO9003《質(zhì)量體系---終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》，ISO9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素---指南》。目前，已經(jīng)有150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)將ISO9000標(biāo)準(zhǔn)等同采用為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

ISO9000：2000提出的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是：

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)-把顧客的滿意作為核心驅(qū)動(dòng)力。

領(lǐng)導(dǎo)作用-以強(qiáng)有力的方式推行。

全員參與-保證所有人員的工作都納入到標(biāo)準(zhǔn)體系中去。

過(guò)程方法-通過(guò)對(duì)每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)維持來(lái)保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理的系統(tǒng)方法-使每一部門，每一崗位和每一項(xiàng)工作都納入到一個(gè)有機(jī)的總體中去。

持續(xù)改進(jìn)-使ISO9000體系成為一項(xiàng)長(zhǎng)期的行之有效的質(zhì)量管理措施。

基于事實(shí)的決策方法-使標(biāo)準(zhǔn)體系更具有針對(duì)性和可操作性。

與供方互利的關(guān)系-將本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求傳達(dá)到上游供應(yīng)商，并通過(guò)上游供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)體系加以保證。

ISO9000認(rèn)證步驟

企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；

各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；

質(zhì)量體系文件編寫（立法）；

質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；

內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；

質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；

申請(qǐng)認(rèn)證。