1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

數(shù)字式復(fù)印機(jī)將使圖像的存儲、傳輸以及編輯排版(圖像合成、信息追加或刪減、局部放大或縮小、改錯)等成為可能。復(fù)印機(jī)不比打印機(jī)、一體機(jī)，體積龐大，不易搬動，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，尤其機(jī)械部分出現(xiàn)故障是經(jīng)常的事。它可以通過接口與計算機(jī)、文字處理機(jī)和其他微處理機(jī)相連，成為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。多功能化、彩色化、廉價和小型化、高速仍然是重要的發(fā)展方向。

雖然是復(fù)合機(jī)的一種延展功能，但可以完全作為打印機(jī)使用，從打印速度、打印質(zhì)量、紙張?zhí)幚砟芰?、打印功能方面與打印機(jī)完全一致，而在打印負(fù)荷和單頁打印成本方面甚至要優(yōu)于普通的打印機(jī)。無論在進(jìn)行插拔電源，還是排除卡紙故障等，都應(yīng)該先關(guān)閉復(fù)印機(jī)的電源開關(guān)再操作，否則會縮短復(fù)印機(jī)使用壽命，造成故障。而且在保密打印、存儲打印、網(wǎng)絡(luò)打印等技術(shù)上與打印機(jī)領(lǐng)域保持了一致，即使在彩色發(fā)展潮流中，數(shù)碼復(fù)合機(jī)與打印機(jī)領(lǐng)域也保持了同步，似乎沒有理由將其排斥在打印領(lǐng)域之外。

復(fù)印機(jī)的自診斷需要先進(jìn)入維修調(diào)試狀態(tài)。如何進(jìn)入維修狀態(tài)各維修手 冊均有詳細(xì)介紹。

    輸入診斷則是在復(fù)印機(jī)進(jìn)入維修狀態(tài)的基礎(chǔ)上 ，輸入相應(yīng)的代碼，然后改變各傳感部件（光電遮斷傳感器、微觸開關(guān)、熱敏電阻等）的通斷狀態(tài)達(dá)到檢測 它們的工作是否正常。如果遇到異常情況，需要更換電路板、激光單元等高金額的零件，成本更是無法管控。不同機(jī)型的代碼不同，同一品牌不同型號的代碼相近但略有不同，所以應(yīng)參考各自的 維修手冊進(jìn)行測試。

1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。復(fù)印機(jī)在控制性能方面不斷改進(jìn)，多數(shù)機(jī)器能自動和手動進(jìn)紙，有些還能自動雙面復(fù)印。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

復(fù)印機(jī)租賃為什么越來越受歡迎。

免費(fèi)上門維護(hù)。1979年，鄧穎超女士訪問佳能公司，提出支援中國精密工業(yè)的要求。復(fù)印機(jī)不比打印機(jī)、一體機(jī)，體積龐大，不易搬動，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，尤其機(jī)械部分出現(xiàn)故障是經(jīng)常的事。喊工人上門維修，一般要等一兩天，上門費(fèi)、配件費(fèi)、維修費(fèi)，算下來絕l對不便宜。租賃公司通常會有自己的維修隊伍，有不少當(dāng)天就能上門，無需花一分錢解決問題。