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ISO14000系列標準是在什么基礎上制定的？

    歐美一些大公司在80年代就已開始自發(fā)制定公司的環(huán)境政策， 委托外部的環(huán)境咨詢公司來調查他們

的環(huán)境績效，并對外公布調查結果（這可以認為是環(huán)境審核的前身）。以此證明他們優(yōu)良的環(huán)境管理和引

為自豪的環(huán)境績效。它們的做法得到了公眾對公司的理解，并贏得廣泛認可，公司也相應地獲得經濟與環(huán)

境效益。為了推行這種做法，到本1990年末，歐洲制定了兩個有關計劃，為公司提供環(huán)境管理的方法，使

其不必為證明信譽而各自采取單獨行動。計劃為BS7750，由英國標準所制定；第二個計劃是歐盟的環(huán)

境管理系統(tǒng)，稱為生態(tài)管理和審核法案（Eco—Management and Audit Scheme，EMAS），其大部分內容來

源于BS7750。很多公司試用這些標準后，取得了較好的環(huán)境效益和經濟效益。這兩個標準在歐洲得到較好

的推廣和實施。

   同時，世界上其它國家也開始按照BS7750和EMAS的條款，并參照本國的法規(guī)和標準，建立環(huán)境管理體

系。

   另外一項具有基礎性意義的行動則是1987年ISO頒發(fā)的世界上一套管理系列標準—ISO9000“質量管

理與質量保證”取得了成功。許多國家和地區(qū)對ISO9000系列標準極為重視， 積極建立企業(yè)質量管理體系

并獲得第三方認證，以此作為開展國際貿易進入國際市場的優(yōu)勢條件之一。 ISO9000的成功經驗證明國際

標準中設立管理系列標準的可行性和巨大進步意義。因此，ISO在成功制定ISO9000系列標準的基礎上，開

始著手制定標準序號為14000的系列環(huán)境管理標準。 因此可以說歐洲發(fā)達國家積極推行的BS7750、EMAS以

及ISO9000的成功經驗是ISO14000系列標準的基礎。

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環(huán)境方針一般包含哪些內容？

  每個組織的環(huán)境方針一般涉及以下方面：

  ①長遠規(guī)劃方面：

* 一般原則，如：承諾預防污染，建立行為評價程序，符合法規(guī)要求；

* 戰(zhàn)略或計劃，如：在投資政策及實施方面承諾考慮環(huán)境問題。

  ②特定目標方面：承諾清潔生產目標；承諾減少某種污染物排放，節(jié)約資源消耗（如：水、電）；

優(yōu)先考慮廢物在組織內的循環(huán)使用。

  ③產品方面：承諾達到國際法規(guī)及客戶要求；以產品生命周期環(huán)境影響的原則指導產品開發(fā)、

設計。

  ④培訓交流方面：加強隊員工作進行環(huán)境培訓；促進組織將環(huán)境表現(xiàn)向客戶、員工及公眾進行交流

和公開化。

  ⑤員工保護方面：以雇員的健康安全不受危害的方式參加操作活動。

  ⑥符合性方面：與環(huán)境監(jiān)督管理機構密切合作，實現(xiàn)地方或同行業(yè)中管理標準，確保運行層次

始終符合法規(guī)要求。

  總之，環(huán)境方針不僅能反映組織的總的方向與承諾，而且應清晰易懂，能為廣大員工所了解和掌握。

企業(yè)進行ISO認證普遍需要一個IPO的過程，也就是Input(投入)-Process(運行)-Output(產出)。企業(yè)的投入不是金錢，而是精力，是一種理念。

ISO9000認證的主要目的是完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，其中，主要的投入在于對員工進行的培訓。ISO9000對產品的質量檔次并沒有特殊的要求，其主要任務是建立一套管理系統(tǒng)，使得企業(yè)能夠實現(xiàn)對顧客的承諾。故此，它要求員工轉變觀念，按照ISO9000的要求去工作。一個企業(yè)要建立ISO9000體系，金錢方面的投入非常有限，關鍵是需要投入相當大的心力。要改變干部、職工多年養(yǎng)成的許多習慣，要將體系中原有不平衡的地方通通找出來，尋求平衡，這需要付出相當大的勇氣和精力，尤其是對于那些高層主管來說。企業(yè)的負責人是否認同ISO9000，其實可以理解為你有沒有膽量去否定自己，因為在進行的過程中，你甚至會發(fā)現(xiàn)你非常得意的企業(yè)制度里面存在著致命的問題，這是一個非常痛苦和煩惱的過程。企業(yè)家們之所以要自尋煩惱，就在于他終于想通了要挑戰(zhàn)自己，要去做你過去不想做的事。規(guī)定了作為審核員應受過何等教育、有過哪些工作經歷、具備哪些個人素質和能力。

   時間方面，一個單位不同部門的人每個星期抽出2-3個晚上的時間，共同就已有的作業(yè)指導進行探討，再加上專業(yè)輔導師的輔導，不用3個月，就可以將原來邏輯性不強的制度整理和加工出來，并匯總成為一套初步的企業(yè)文件。在費用方面，由于這個過程中涉及不少勞動，當然要支付一定的報酬，包括人員的加班費、咨詢公司的輔導費用等，但就國內企業(yè)進行認證而言，這部分費用不是很高。①能夠正確執(zhí)行國家和地方有關環(huán)境保護方針、政策、法律、法規(guī)、標準，熟悉相應的環(huán)境管理體系標準和有關規(guī)定，并至少從事過二年以上環(huán)境保護工作。"

   咨詢服務費、認證費用在整個認證的預算中占了一定的比例，一品公司從事ISO咨詢服務已經有很多年的歷史，在ISO咨詢認證界有很好的聲譽，確保咨詢服務質量，一品公司注重對顧客的承諾，注重為顧客帶來管理效益。

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