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東莞市壹萬佳商貿(mào)公司是一家集商品采購(gòu)、物流配送和連鎖便利店開發(fā)為一體的商業(yè)連鎖企業(yè),目前有直營(yíng)、特許加盟和區(qū)域代理三種經(jīng)營(yíng)模式。公司擁有一支在便利店選址、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、管理等項(xiàng)目上的專業(yè)團(tuán)隊(duì),在互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代背景下,以互聯(lián)網(wǎng) 便利店平臺(tái)和閃電送貨為核心模式,專注于為快生活的都市人群提供生活急需品和便民項(xiàng)目的服務(wù)。公司以“壹萬佳”為連鎖便利店品牌,以高投資性價(jià)比和整體連鎖為優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓“壹萬佳”品牌在廣大消費(fèi)者和加盟商中得到提升,收到創(chuàng)業(yè)商家和消費(fèi)者的熱捧!
整合配送和服務(wù)
很多家長(zhǎng)擔(dān)心孩子不吃早餐,把早餐錢用于其他地方,那么便利店可考慮推出早餐預(yù)定服務(wù),學(xué)生每天早上到便利店提取當(dāng)天的早餐。
能解決用戶問題的商業(yè)模式才是有價(jià)值的,要多觀察用戶的痛點(diǎn)在什么地方。
如果便利店推出了送貨上門的APP或者PC端,可考慮把社區(qū)其他商家商品納入APP服務(wù)體系,在APP中展示水果、餐飲等商品,有訂單后,由便利店人員取貨送到用戶家中。
便利店網(wǎng)上平臺(tái)還可邀請(qǐng)保潔、疏通等服務(wù)商家入駐APP,有訂單后商家上門的服務(wù),便利店為用戶精選靠譜商家,并且保證服務(wù)售后,根據(jù)服務(wù)質(zhì)量篩選商家。用此方法解決用戶對(duì)服務(wù)商家不放心的顧慮,并從中得到返利收益。
便利店如何選址:
1、150米半徑內(nèi)居民不少于1萬人,其中200米半徑內(nèi)不少于2000戶;
2、位于社區(qū)商業(yè)中心街道(動(dòng)線上)。東西走向街道z好座北朝南;南北走向街道z好座西朝東,盡可能位于十字路口的西北拐角;
3、與超市、商廈、飯店、咖啡店、茶藝館、酒吧、學(xué)校、銀行、郵局、洗衣店、沖印店、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)文化體育活動(dòng)中心等集客力較強(qiáng)的品牌門店和公共場(chǎng)所相鄰;
4、獨(dú)立商鋪或樓房底層,門面展開寬度不少于6米;
5、門窗可改裝為落地式大玻璃結(jié)構(gòu);
1、66%消費(fèi)者希望買到進(jìn)口產(chǎn)品
75%的消費(fèi)者認(rèn)為便利店應(yīng)大一些,這樣零售商能提供更多的新產(chǎn)品,包括進(jìn)口產(chǎn)品(66%的被訪消費(fèi)者有需求)和更多的健康食品選擇(71%的被訪消費(fèi)者有需求)。
2、便利店服務(wù)很重要
消費(fèi)者希望便利店可以提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)的選擇,包括后一站配送服務(wù)。同時(shí),他們也希望看到更多的本地及個(gè)性化的服務(wù),從而體現(xiàn)便利店會(huì)更快速地去滿足他們的需求。
當(dāng)然,對(duì)于便利店而言,如果需要提升顧客忠誠(chéng)度的話,店面的整體形象及打造更舒適的環(huán)境也相當(dāng)重要,也不失為一種可以區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)考量點(diǎn),繼而留住消費(fèi)者。