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智能外呼機(jī)器人,傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手
許多公司投入大量的資源和精力去開發(fā)智能語音系統(tǒng),他們認(rèn)為智能語音技術(shù)能和其產(chǎn)品形態(tài)或數(shù)據(jù)結(jié)合,創(chuàng)造巨大價(jià)值。靈硅科技的開發(fā)團(tuán)隊(duì)正式看中了這一點(diǎn),他們認(rèn)為有很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),都可以大量利用人工智能來改善與加強(qiáng)體質(zhì),讓產(chǎn)品更精致化、精分化,從而提升競(jìng)爭(zhēng)力。不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到銷售渠道和溝通系統(tǒng)對(duì)他們的重要性,為此企業(yè)總是會(huì)想各種辦法來改善銷售渠道和溝通系統(tǒng),有效促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和推廣,這就需要企業(yè)為銷售渠道搭建一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)作為支撐,同時(shí)打造一條有效的業(yè)務(wù)營(yíng)銷溝通渠道。
智能外呼就是在這樣的一個(gè)背景下被開發(fā)完成的智能語音識(shí)別系統(tǒng)。當(dāng)智能語音機(jī)器人面對(duì)用戶的時(shí)候,首先會(huì)對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行分析和處理,除去冗余信息。
智能外呼機(jī)器人場(chǎng)景演示
從產(chǎn)品層面來講,智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,在貸1款場(chǎng)景,可以通過配置外呼邏輯樹,依次進(jìn)行人欠款,父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。
智能外呼機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù),口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí),外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作,是人工無法企及的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 銷售不再每天數(shù)百電話,智能外呼系統(tǒng)真的!
人類初是用體力改變世界的,所有的一切都要依靠雙手去創(chuàng)造,不僅效率和精度很低,甚至人的精力也會(huì)隨著時(shí)間的推移而消磨殆盡。對(duì)于企業(yè)來說,大量生產(chǎn)就需要大量人工,這無疑需要增加更多的人力和物力。這時(shí)大型生產(chǎn)機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生,幫助企業(yè)獲得了新生,把人類從體力勞動(dòng)中解放了出來。5個(gè)小時(shí),一位員按傳統(tǒng)方式打電話,真正有效時(shí)間只有2小時(shí),大量時(shí)間被浪費(fèi)在無效撥號(hào)中。
人工智能告訴你如何通過智能外呼快速提升電銷業(yè)績(jī)
傳統(tǒng)電銷,一般通過電話溝通的方式做營(yíng)銷、開拓市場(chǎng),尤在理財(cái)、貸1款、裝修等行業(yè)備受重視,電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重,但工作壓力也是顯而易見的。
每天幾百通電話常人難以堅(jiān)持,用戶的拒絕與職責(zé),時(shí)刻影響電銷人員的工作激1情。大海撈針般的找尋客戶,收獲卻差意。